koopeendealtje

Zou het niet aanraden.

Ik ben ontzettend tevreden met mijn ervaring bij dit bedrijf! De service is uitstekend, het personeel is vriendelijk en behulpzaam, en de levering was supersnel. Bovendien is het bedrijf zeer betrouwbaar, wat voor mij een belangrijke factor is. Een aanrader!

Via bol.com een bestelling gedaan, verkooppartner koopeendealtje.nl. Het product 3,5 week geleden retour gestuurd, het is 2 dagen later door hen ontvangen. Dit staat in mijn account van Bol.com vermeld en heb hier een mail over gekregen. Helaas nog steeds mijn geld niet retour. Via Bol.com al meerdere keren contact gezocht, maar ook dat blijkt zeer lastig te zijn. Onderstaande reactie is zeer teleurstellend. Voor bol.com slecht bereikbaar en hier wel binnen een uur reageren. Inmiddels ben ik al een week bezig via bol.com, maar ook dat mag helaas niet baten. Er is verteld dat door wegwerkzaamheden de retour nog niet verwerkt is. Bij PostNL staat hij wel degelijk op “bezorgd” en nogmaals: in mijn bol account staat hij als “retour ontvangen”, maar ook via de mail een bevestiging ontvangen. Maar door wegwerkzaamheden kan mijn geld niet teruggeven worden blijkbaar.

Op 30 januari 2026 een printer besteld, behalve een bevestigingsmail van de bestelling, nog niets ontvangen. Op mail van 6 maart 2026 met de vraag waar onze bestelling blijft, wordt niet gereageerd.

Bestelling van een mini-pc bij koopeendealtje via Bol.com. Na een week nog geen informatie over de bestelling. Koopeendealtje niet bereikbaar en Bol.com weet niets en doet niets! Nog steeds geen informatie en/of oplossing. Wel 359,- euro minder, maar geebn product of informatie erover. Beide partijen hiervoor een dikke onvoldoende.