Consumer
13-10-2024Mijn horloge (automaat) loopt per dag ongeveer 5 min achter. Na aankoop een jaar weggeweest. Volgens de juwelier naar RW gestuurd. Bij terugkomst probleem niet opgelost, onder het mom van hij mag iets achterlopen. Wilde nu een servicebeurt geven en ons verhaal gedaan bij een andere juwelier, deze heeft nagebeld en blijkt dat het horloge nooit in de garantie terug geweest is. Nu probeer ik contact te zoeken met RW maar reageren nergens op. Ik vind het schandalig, het is geen pakje boter wat je aangeschaft heb.
mrk
10-07-2025Raymond Weill automaat in 2017 gekocht. Nu al 2x gerepareerd voor in totaal bijna 1000,-. Hoezo Zwitserse kwaliteit? De reparaties worden altijd geweten aan "val- en stootschade". Dus het beste is om een Raymond Weill horloge netjes in de kast te laten liggen en vooral niet te dragen ...