allwheels

Ik wordt bij vragen altijd goed geholpen. Ook krijg ik goede tips bij problemen als ik deze zelf wil oplossen. Vakmensen. Top.

Kinderstoeltje gekocht in 2024 die brak af ,gelijk een vervanging gehad! En heefteen mail gestuurd naar de fabrikant! Goede service ,vriendelijke mensen ,hart op de goede plek!

Hoi. Pasceen elektrische fiets gebracht met een storing. Kreeg m dezelfde dag terug met de melding dat de voorwielmotor kapot was. Onderzoekskosten 20 euro.Was te duur om te repareren , dus fiets afgeschreven. Ik kwam er thuis al heel snel achter dat de motor gewoon goed is. De controller had 2 versmolten draden. Hadden ze heel makkelijk kunnen zien. Ik ben verhaal wezen halen en werd heel arrogant te woord gestaan. Ik kreeg de indruk dat ze er helemaal niet naar gekeken hadden, aangenomen dat het voorwiel kapot moest zijn en 20 euro geint. De beste man feliciteerde me heel cynisch met het feit dat ik m zelf heb gemaakt. Ik kreeg wel m'n geld terug op mijn verzoek. Al met al een hele slechte beurt gemaakt en nooit meer terug.

Wat een schijt bedrijf is dit. Gisteren heeft mijn vriendin haar bakfiets hier opgehaald na een onderhoudsbeurt, nieuwe ketting en nieuwe koplampen te hebben ontvangen €170,- af kunnen rekenen. Nu dag later vertoont de fiets kuren en geeft hij geen power op de aandrijving via de electromotor, mijn vriendin belde het beste bedrijf. Wordt ze afgewimpeld met, wij hebben daar niet aangezeten en u bent gisteren rijdend weg gegaan. Er wordt niet doorgevraagd van wat doet de fiets of wat merkt u allemaal. Er wordt alleen maar verdedigt en afgewimpeld. Ik was het er niet mee eens en heb zelf naar de fiets gekeken en even aan de connectoren bij de naaf motor gerommeld en nu doet de fiets het weer. Zelf het bedrijf opgebeld om verhaal te halen waarom mijn vriendin zo makkelijk wordt afgewimpeld. Maar ik kom niet binnen bij deze mensen. Zij begrijpen niet dat als je een product weg brengt voor onderhoud, reparatie en daar ook flink voor betaald, en het de volgende dag niet naar behoren werkt, zij dan eigenlijk zouden moeten doorvragen en vanuit service moeten aangeven breng de fiets even langs dan lopen we em effe na voor u. Uiteindelijk na boos te worden aan de telefoon wordt gezegd dat we de fiets mogen brengen, maar dat er vandaag geen tijd is om hem na te lopen dus dat ze eigenlijk nieuwe afspraak erin zetten. Hier trap ik niet in, dat gaat natuurlijk altijd weer meer geld kosten. Wij komen hier nooit meer dit is geen klantgerichtheid en service naar je klanten. Als je belt voor een afspraak zijn ze vriendelijk, maar is er iets mis dan schieten ze meteen in verdediging en word je niet goed geholpen en al helemaal niet vriendelijk te woord gestaan.

Karcoma Benzine kraan besteld waarde 35 euro op internet. Krijg ik een imitatie kraantje ter waarde van 5 euro. als je een merk verkoopt moet je dat ook leveren.