gaslooswonen

Product/dienst voldeed niet aan de belofte.

Product/dienst voldeed niet aan de belofte.

Geen reactie gekregen op klachten.

Niet wat ik ervan verwachtte. Kwaliteit viel tegen.

Product/dienst voldeed niet aan de belofte.

Heb 2 stoelverwarmers besteld bij bol. Bij ontvangst bleek dat bol die koopt bij gasloos en die ook laat leveren door gasloos. Het boekje met instructies is onduidelijk vwb opladen van de batterij. Gasloos (de leverancier) weigert om uitleg te geven, verwijst naar bol die terugverwijst naar gasloos. Wat een puinhoop.

Helaas verkeerd product besteld. Drama om het terug te sturen. Andere site mobiels als op de pc. En dan ook nog extra geld rekenen voor het retour label bovenop de standaard kosten van de pakketdienst. Jammer, maar ik bestel de volgende keer weer elders.

In november 2024 voor de B&B een boiler van 120 liter geinstalleer. 14 maanden later wil apparaat niet aan. zelfs de aparate groep in meterkast valt uit. Garantietermijn van 2jaar wordt niet toegepast. Volgens het bedrijf was er in eerste inbstantie sprake van een reeds gemeld probleem... Het overdrukverntiel in de closi-in keukenboiler ontbreekt... Kennelijk werd ik hier nog verward met andere klant, want mijn 120 liter boiler past niet in een keukenkastje. Ondanks de foto was het standpunt dat er geen overdrukventiel aanwezig was. Los van het feit dat het standpunt niet overeen komt met de klachten. Apparaat wil niet aan en veroorzaakt kortsluiting. Linksom of rechtsom, garantieperiode van 2 jaar is bij dit bedrijf waardeloos.

Men geeft aan dat indien op voorraad het product direct mee genomen kan worden. Helaas klopt dat niet helemaal. Ik moest mijn product op een ander adres in Alkmaar ophalen. Ook werd aangegeven dat het product in de showroom is opgesteld. Helaas In de showroom was slechts een verouderd model aanwezig.

Dit bedrijf is gelieerd aan quality heating dit bedrijf is echt slecht in levering. Alles ligt volgens hen aan dhl Wij wachten al 2 weken op levering