tandpark

Niet wat ik ervan verwachtte. Kwaliteit viel tegen.

Service was matig en communicatie slecht.

Helaas slecht,je wordt niet gehoord en als je alleen een vraag hebt moet je altijd op consult komen om een vraag te stellen.Als je vraagt na de prijzen bijv voor een bleek bitje ,dan moet je ook op consult komen. Wordt niet mee gedacht. Ben er altijd heen gegaan voor een Portugese tandarts dat was een mens met hart, dacht altijd mee in oplossingen en was transparant met de prijzen , nu hij weg is is daar niets meer.

Een grote fabriek, kwamen met een prijsopgave niet normaal meer, en klopte ook totaal niet met wat echt gedaan moest worden ! ook de orthodontie werken mensen, die totaal geen verstand van hoe het moet , ze kijken niet eens wat iemand heeft en sturen je gewoon weg met alle gevolgen van dien. Snel weggegaan hier en eindelijk bij een tandarts en ortho die iets verder kijken en weten waar ze over praten! .ik zou hier nooit iemand aanraden naar beiden te gaan hier

Voor een adviesgesprek van 23 minuten met dhr. Kanho binnenlopen en vervolgens ruim €250 moeten betalen, zonder dat vooraf duidelijk is uitgelegd welk type consult zou plaatsvinden en welke kosten daaraan verbonden waren, voelt niet prettig. Toen ik bezwaar maakte tegen deze gebrekkige informatievoorziening, kreeg ik vooral uitleg waarom de factuur volgens hen terecht was. Er leek weinig bereidheid om kritisch te kijken naar de eigen communicatie of te erkennen dat vooraf onvoldoende duidelijkheid was gegeven. Ook de administratie handelde naar mijn ervaring onder de maat. Ondanks herhaalde verzoeken om de factuur te blokkeren zolang het geschil nog in behandeling was, werd het incassotraject voortgezet en liepen de kosten verder op. Als patiënt verwacht ik transparantie over de aard en kosten van een consult vóór een behandeling of onderzoek plaatsvindt, niet pas nadat de rekening op de mat valt.

Slechtste tandarts wat er bestaat! Had een afspraak staan, netjes gebeld dat ik max 10 min later zal zijn. Dit was oke. Ik kom daar aan, binnen de tijd. En ik werd niet meer geholpen plus een rekening van no show! Hier bewijzen van dat ik zeker binnen de tijd was. Na veel gemail over en weer toch de rekening door gezet. Regeling getroffen, ze wachten maar. Nu weer een mail dat ik de rekening niet betaald heb. Net screenshot gestuurd met bewijs, dat ik zeker betaald heb. Maar weet zeker dat dit weer ellende word! PAS OP HET ZIJN GELDWOLFEN.

Zeer slechte ervaring. Ik raad deze tandartspraktijk absoluut niet aan. Er is naar mijn gevoel nooit voldoende tijd voor de patiënt, maar er worden wel hoge rekeningen gestuurd. Voor mijn afgebroken tanden moest ik €255 betalen, terwijl de praktijk aangaf geen tijd te hebben om de behandeling goed uit te voeren. Daarnaast moest ik €250,50 betalen voor een tijdelijke verdikking van mijn tanden, terwijl deze volgens de tandarts binnen een maand weer verwijderd moet worden. Dat voelde voor mij als onnodige kosten. Mijn ervaring met Sophie was ook erg slecht. Na één afspraak heb ik aangegeven dat ik niet meer door haar behandeld wilde worden. Ik heb het gevoel dat geld belangrijker is dan goede zorg. Daarom zal ik hier niet meer terugkomen en kan ik deze praktijk op basis van mijn eigen ervaring niet aanbevelen.