bigbud-maastricht

Ik heb een zeer slechte ervaring gehad met deze zaak. Een houten pijpje besteld, maar het product bleek over de lengte gebarsten te zijn. Na meer dan een week geen reactie op mijn e-mail heb ik besloten te bellen. Helaas werd ik zeer onvriendelijk te woord gestaan. De reactie aan de telefoon was: "Dat kan niet, ik stuur nooit defecte producten op. Dan zullen ze er bij de post wel mee gegooid hebben! En ik heb geen e-mail ontvangen, want daar reageer ik meteen op! Ik heb geen info@emailadres!" Vervolgens werd de telefoon zomaar opgehangen. Wat bijzonder frustrerend is, is dat je een orderbevestiging ontvangt vanaf info@emailadres, maar blijkbaar bestaat dat e-mailadres niet om op te reageren. Dit wordt echter nergens vermeld. Aan de telefoon word je ook nog eens bijna uitgescholden.

Is kwalitatief een goede grinder. Mooi op tijd ontvangen. Netjes verpakt. Helemaal tevreden.

2 ijzeren pijpjes besteld. 1 is Zoals beschreven en ben ik blij mee. De ander is aluminium en totaal niet hoe het staat beschreven op de site. Ik heb een mail gestuurd, daar krijg ik niet eens antwoord op. Dat een bestelling fout gaat, kan gebeuren, maar dat ik geen antwoord krijg op mijn klacht vind ik wel vreemd. Op de site staat bij beide pijpjes dezelfde omschrijving, maar bij 1 staat er totaal verkeerde informatie.

CBD40%\20% THC olie gekocht wat illegaal is eigenlijk de olie was Rood ipv goud/zwart groen. Dus de olie is geoxideerd. Werking 0 dus en daar geef je dan ook nog eens €75, euro voor en als je terug belt krijg je gelijk een schreeuwende persoon aan de lijn zo onprofessioneel

Onlangs kocht ik hier twee Gorilla Glue zaden. Hoewel de verkoopster aanvankelijk vriendelijk tips deelde, sloeg de sfeer plotseling om en werd ik vrij kortaf afgehandeld. Dit bleek helaas een voorbode voor de rest van de ervaring. Als ervaren tuinier weet ik hoe ik zaden moet ontkiemen, maar slechts één van de twee zaden kwam uit. Het plantje dat wel groeide, miste bovendien elke vorm van groeikracht. Toen ik terugging met het niet-ontkiemde zaadje om dit te bespreken, was de service beneden alle peil. De verkoopster gaf aan geen idee te hebben hoe oud de zaden waren en bood totaal geen coulance. "Dat risico heb je altijd," was het enige antwoord. De zaden liggen daar los in enveloppen in een lade, zonder enige informatie over oogstjaar of vervaldatum. In andere zaken liggen zaden gekoeld en in originele verpakking; hier krijg je een anoniem plastic zakje. Voor een speciaalzaak is dit simpelweg ondermaats. Bespaar je het geld en de moeite: ik raad Big Bud in Maastricht absoluut af.