Tobi Driessens
18-01-2024Drone ongeopend retour gestuurd middels het label dat door DJI verstrekt is, UPS bezorgd het pakket op het verkeerde adres. Foutje, kan gebeuren. DJI dient een claim in bij UPS, UPS keert de claim uit aan DJI maar DJI weigert om mij te compenseren. Ze houden mijn geld én het geld van UPS. Criminelen, een ander woord heb ik er niet voor, doe NOOIT zaken met DJI maar zoek een ander merk! Nu krijg ik vast een standaard deugantwoord over een "relevant team" waar je nooit meer iets van hoort. Ik ben bestolen van €2799.
Jaap Driest
15-07-2025Ik heb een drone besteld en ik krijg vandaag de melding dat de levering een maand is uitgesteld. Als je niet kunt leveren, dan moet je de spullen niet aanbieden in de webshop, lijkt mij. Als compensatie krijg ik "credits" ter waarde van €3 voor een volgende aankoop. Een lachertje. Update: Ik heb uiteindelijk de order geannuleerd. Dat liep zonder problemen, en ik had binnen drie dagen mijn geld terug op mijn rekening. Ook bleek na een aantal dagen de compensatie opgehoogd naar €20. Twee zaken die mijn oordeel minder negatief maken. Een object wel aanbieden maar niet kunnen leveren, blijf ik een negatief punt vinden. Nieuwe beoordeling: drie sterren