pomandi

Ik ben van Nederland naar België gereden om het juiste pak te kiezen.voor de aanvang rit gecheckt of aanwezig is. De dames zeiden dat mijn maat momenteel op locatie ligt. Ik zou in de winkel hulp van personeel krijgen. Die bleek te druk te zijn met anderen. Mijn pak bleek uitverkocht . Mijn pak zou kunnen 2 weken aankomen. De verkoopster zei wij prefereren als u aan de kassa betaald en wij de bestelling invullen. Aan de kassa gaat sneller en beter dan via de website.. Zei ze. Nu blijken ze een goedkoop model opgestuurd te hebben wat ik specifiek geweigerd heb. En nu ik wil retourneren neemt niemand de telefoon op.

1 ster is nog teveel. Ik heb het bedrijf geapt namens mijn verloofde om te vragen wanneer de afspraak was, aangezien ik de bevestigingsmail kwijt was, onhandig maar kan iedereen gebeuren lijkt mij, echter gaven ze aan dat ze dit niet op naam konden terugvinden behalve op de dag zelf. Ik vond dat een bijzonder systeem. Dat beviel hun niet en vonden ze onbeschoft en konden wel in 1x de afspraken annuleren? Ik dacht dat er geen mogelijkheid was om de afspraak te vinden maar hiervoor dus wel? Ik kreeg meteen het verdere antwoord dat ik ook geen nieuwe afspraak hoefde te maken want onbeschofte mensen waren niet welkom. Heel gek hoe hun verbazing en een net antwoord als onbeschoft zien en hun antwoord zeker professioneel is. Ze hebben mij er niet mee maar mijn verloofde die er naar uitkeek om hier zijn trouwpak te kopen, blij dat wij voor deze klantvriendelijkheid geen uren hebben gereden vanuit Nederland. Zie dat ze wel eens beweren dat concurrentie slechte recensies plaatst, vervelend voor hun dat ik geen bedrijf heb en wel de whatsapp gesprek. Antwoorden mag echter niet want je word meteen geblokkeerd. NIET JE TIJD AAN VERSPILLEN!!!!

Vanuit Nederland naar de winkel gereden en super geholpen door de dames. We zijn gelaagd 3 pakken verder. Tot de volgende keer

Amai veel hulp moet jij niet verwachten van de verkoopster. Wij hebben onze plan zelf moeten trekken in deze winkel. .dus niks gekocht terwijl ik het van plan was. Maar aangezien deze slechte service ga ik liever naar een andere winkel waar ze veel behulpzamer zijn 🤦🤦

Zeer tevreden met mijn kostuum van Pomandi. De kwaliteit van de stof en de afwerking zijn uitstekend, en de pasvorm zit perfect. Het team was vriendelijk, professioneel en gaf goed advies bij het kiezen van het juiste model. Een aanrader voor wie op zoek is naar een stijlvol en kwalitatief kostuum.