shootsandmore

We hebben vorige week een hele fijne en ontspannen shoot gehad. Demi heeft ons en vooral ook de kinderen heel erg kunnen laten genieten en ontspannen. We zijn tevreden met de foto's en de service. Ik zou Shoots & more zeer aanraden.

Bij binnenkomst deed ik bij mijn kinderen de schoenen uit ze moesten even wachten de vloer was zo smerig dat hun voeten helemaal zwart zijn. Foto’s die gestuurd zijn staan hoofden raar ogen dicht snap niet dat dit gestuurd word na de shoot geen mogelijkheid om foto’s te bekijken terwijl wij voor 1 specifieke foto kwamen en uiteindelijk dus geen na wens hebben kunnen maken had al gelijk een slecht gevoel na de shoot fotograaf vond ik slechte ideeen hebben en niet in contact met de kinderen we balen enorm ook de vieze voeten zijn niet bewerkt op de foto het is echt een afknapper ook binnen was het vies de witte muren waren van onder zwart!

Omdat onze jongste nogal cameraschuw bleek, mochten we de volgende ochtend terugkomen omdat er dan meer tijd was. Heel fijn. Vervolgens betaal je een godsvermogen en wordt er niets geleverd. Meerdere malen gemaild waar de grote wandfoto blijft, maar dan werd er gezegd ‘neem eind mei nog maar eens contact op.’ Nu blijkt dat ze failliet zijn. Mijns inziens hebben ze dit dus allang zien aankomen en ons laten betalen voor iets wat bij voorbaat niet geleverd zou gaan worden. Nu reageren ze nergens meer op.

Zondags 25-05-‘25 shoot gedaan in Haarlem naar aanleiding van een cadeau vanuit mijn vriendin haar werk. Gift kaart erbij van 50 euro. Uiteindelijk de shoot gehad en de vrijdag erop de digitale foto’s ontvangen. Tijdens het afrekenen was het vrij onduidelijk of de giftcard verwerkt was en moesten we met credit card betalen. Uiteindelijk is dus gebleken dat de giftcard (waarvoor we de shoot hadden) niet gebruikt is. Direct klantenservice gecontact. Wij moesten de bestelling maar annuleren en opnieuw de bestelling maken (via sms). Helaas zagen we die sms te laat en werden onze foto’s al geleverd, nu kan de giftcard dus niet gebruikt word. Service nul komma nul, we konden extra foto’s nemen… 04-06-25 nog een mail gestuurd om tot een oplossing te komen, maar is tot op heden nog niet op gereageerd…

De fotoshoot ging perfect. Echter toen ik een canvas had besteld heb ik die nooit gekregen en ook nooit het geld terug. Kom ik er dus achter via via dat ze failliet zijn. Dus niet eens van het bedrijf zelf maar van een vriendin. Belachelijk.