uber

Zou hier niet meer bestellen.

Niet wat ik ervan verwachtte. Kwaliteit viel tegen.

Service was matig en communicatie slecht.

We hebben een taxirit gemaakt van guiyaquil naar Cuenca. Er ging was mis met de betaling. Van de creditcard werd 91 dollar afgetrokken een we hebben 80 dollar cash gegeven. Toen we bij Uber aangaven wat er mis was kregen we te koren dat we geen geld terug konden krijgen omdat de bedragen verschillend waren. Toen we het verder uit wilden leggen konden we op geen enkele manier meer contact opnemen met Uber.

We hadden 18 uur een Uber gereserveerd & betaald van Amsterdam naar Leiden om 4 uur ‘s nachts. €82 betaald. Om 4 uur stonden we buiten in de kou, maar geen taxi te zien. Na 20 minuten wachten werd de rit geannuleerd😳, walgelijke actie. Dit is géén service! Jullie zijn oplichters, want dit is al de zoveelste keer en kan écht niet meer! 👎👎👎

Deze maand tot 2 keer aan toe een rit besteld. Vervolgens niet op komen dagen. Wachten in spanning omdat er steeds minuten worden door gegeven wanneer de chauffeur arriveerde. Dan moet de rit geannuleerd worden en is het te laat voor de afspraak. Gewoon teleurstellend.

Tot 3 x toe een taxi besteld en betaald en vervolgens word je rit telkens geannuleerd maar wel betaald. vervolgens moet je wel eerst betalen dus hopen dat het bedrag retour komt.. de rit was net buiten onze stad waarin blijkbaar niemand zin in had...

Uber pakt 30% van de ritprijs van de chauffeurs, belachelijk. Met als resultaat dat er wel Ubertaxis in de buurt zijn, maar de rit niet pakken.