Claim dit bedrijf
Is dit jouw bedrijf? Vraag toegang tot dit profiel.
Beter gevonden worden
Kies een pakket. Na betaling komt je bedrijf bovenaan de resultaten.
Joost Meijer
27-10-2026Zou hier niet meer bestellen.
Bas Hendriks
27-10-2026Service was matig en communicatie slecht.
Jeroen Smit
27-10-2026Geen reactie gekregen op klachten.
Naomi Visser
27-10-2026Geen reactie gekregen op klachten.
Anne Kramer
27-10-2026Helemaal niet tevreden met de dienstverlening.
Karin Werner
20-01-2026Op 14 januari heb ik een order geplaatst voor levering van 3 joggers, voor een prijs van 96 euro, incl. levering. Tot op heden heb ik noch een opdrachtbevestiging noch enige andere informatie ontvangen omtrent de levering. Mijn e-mail naar de klantenservice (customerservices”at”longtallsally.com) kwam retour omdat deze niet kon worden afgeleverd. Telefonisch werd ik geïnformeerd dat het waarschijnlijk om een “e-mail slib” (??) gaat en ik heus wel straks een levering zal ontvangen. Heel vreemde manier van zakendoen. OPGEPAST, dus. UPDATE 20 januari: pakket met alle producten is zojuist afgeleverd, maar nog steeds geen communicatie vanuit de verkoper. Ik zal niet meer kopen hier. Iets bestellen en dan maar hopen dat het ooit een keer geleverd gaat worden vind ik onprofessioneel.
Jonne
07-04-2026Geen bevestiging van mijn aankoop in de mail, wel geld afgeschreven. Toen ik wilde retourneren: geen retourticket in de mail. Contact maken via de klantenservice ging lastig en langzaam. Wel lange kleren.
Claartje
03-06-2026Voor de tweede keer heb ik 10 euro moeten betalen omdat ik mijn artikelen niet netjes geretourneerd had. Soms is de verpakking beschadigd door de vervoerder maar dan zorg ik dat deze toch netjes retour kan. Altijd direct de volgende dag, netjes opgevouwen. Nooit klachten gehad van andere bedrijven dat kleding die ik retourneerde niet netjes aangekomen was. Klantenservice hield voet bij stuk. Ik denk dt dit een verdienmodel is van LTS, de klant kan het immers niet bewijzen.
Ingrid Theelen Theelen
14-07-2026Ik heb al 3 x een mail gestuurd en krijg geen retour formulier, heb alles betaald. De ruil termijn is bijna voorbij, krijg totaal geen respons , alleen een mail dat mijn mail binnen is . Wat een bedrijf , bestel hier niet !!!
Saskia Wientjens
21-07-2026Geen orderbevestiging ontvangen, terwijl ik wel een track and trace krijg. Ik kan het product dus niet retour sturen want orderbevestiging met daarop ordernummer ontbreekt. Al 2 maal contact opgenomen met klantenservice, geen reactie.