Joost Meijer
27-10-2026Service was matig en communicatie slecht.
Thomas Jansen
27-10-2026Niet wat ik ervan verwachtte. Kwaliteit viel tegen.
Naomi Visser
27-10-2026Product/dienst voldeed niet aan de belofte.
Eva van der Linden
27-10-2026Niet wat ik ervan verwachtte. Kwaliteit viel tegen.
Kevin Bos
27-10-2026Niet wat ik ervan verwachtte. Kwaliteit viel tegen.
Bob
02-04-2026Omdat Pelckmans nu deel uitmaakt van Oh’Green, wil ik deze feedback ook bij de hoofdorganisatie achterlaten. Hopelijk leidt dit tot een betere interne kwaliteitscontrole, zodat toekomstige klanten niet dezelfde teleurstelling ervaren. Onlangs heb ik 13 krokussen gekocht bij Tuincentrum Pelckmans (Lommel), specifiek de soort Crocus vernus ‘Hellblau’ (blauw-wit bloeiend). In de winkel stonden deze duidelijk per cultivar gesorteerd, met bij elk potje een label met naam en afbeelding. Bij bloei blijkt echter dat het om een volledig andere soort gaat, namelijk Crocus vernus ‘Jeanne d’Arc’ (wit). Het gaat bovendien niet om een mix, maar om 13 identieke witte planten, wat wijst op een verkeerd gelabelde partij. Contact opgenomen met de klantendienst van Pelckmans, maar zij blijven zich baseren op het kasticket (“krokus gemengd”) en weigeren een oplossing te bieden. Wat vooral teleurstellend is, is dat er geen moeite wordt gedaan om dit intern te controleren. Een eenvoudige controle in de winkel zou direct aantonen dat de producten per cultivar worden aangeboden en dat hier iets misgaat. Ik ben momenteel nog in gesprek met de klantendienst. Mocht dit alsnog netjes opgelost worden, dan zal ik deze review aanpassen of verwijderen.
Marien
19-04-2026Tot 2 x toe kocht ik hetzelfde product dat niet compleet in zijn verpakking zat. De klantenservice, er was geen service en de man was zeer onvriendelijk en uit de hoogte. Bij het verlaten van de winkel ging hij net heel vriendelijk, te vriendelijk, mij nog een prettige middag wensen en mij bedanken voor mijn aankoop. Zijn toon was gewoon om mij belachelijk te maken.
Buys
28-05-2026Ik heb sterk de indruk dat oh green met"lokkertjes" speelt. Planten die op hun website staan en daarop voorradig zijn in de winkel in ,maar fysiek in de winkel nooit voorradig zijn.
Magda
05-07-2026Ongelooflijk botte en onvriendelijke bediening aan de kassa in Ekeren.
Marina De Smet
06-07-2026lavendel gekocht , 5 plantjes na enkele weken dood , afrikaanrjes na enkele weken dood