Jacques Vandersneppen
16-07-2025Mooie schoenen, goede prijs. Helaas net niet passend. Door omstandigheden duurde retour en terugbetaling iets langer dan verwacht, maar keurig afgehandeld.
Ceral Dincer
08-09-2025Een schandalige ervaring met Sport2000 (webshop) en Team Bouchier (winkel in Zeist). Ik kocht online REEF slippers van €120 (in de aanbieding €60). Binnen 6 maanden – na slechts een paar keer dragen – is één slipper al kapot, terwijl de andere nog prima is. Overduidelijk een fabricagefout. In plaats van dit serieus en professioneel op te lossen, is dit het resultaat: • De webshop schuift de verantwoordelijkheid af naar de fysieke winkel (Team Bouchier in Zeist). • De winkel wijst terug naar de webshop en zelfs naar de fabrikant. Gevolg: weken wachten, maar niemand neemt verantwoordelijkheid. • Ik kreeg doodleuk te horen dat ik “minder rechten” zou hebben omdat het een afgeprijsd product was. Volstrekt onjuist én misleidend – ook een afgeprijsd product moet deugdelijk zijn. • Er werden absurde aannames gedaan: mijn voet zou “te groot” zijn. Zonder mijn voet ook maar te hebben gezien! • Er werd een zogenaamd bericht van REEF doorgestuurd dat helemaal geen officiële reactie bleek te zijn – puur om mij af te wimpelen. • De enige “oplossing”: ik moest de slipper maar lijmen. Bij een product in deze prijsklasse is dat ronduit belachelijk. Ondertussen zijn we 3 maanden na mijn eerste klacht verder, zonder ook maar enige serieuze oplossing of actie. Geen onderzoek, geen empathie, geen verantwoordelijkheid. Alleen maar afschuiven, drogredenen en amateuristisch gedrag. Dit is het toonbeeld van hoe je een klant níet behandelt. Sport2000 en Team Bouchier laten zien dat service ophoudt zodra je betaald hebt. Ik koop hier nooit meer en adviseer iedereen om de webshop én de winkel in Zeist van Sport2000 te vermijden. Je blijft achter met een kapot product en nul service.
K.
04-04-2026Redelijke prijs en voetbalschoenen binnen enkele dagen geleverd
Marc van Toor
07-04-2026Sport2000 belooft wel, maar komt niet na: -levertijd: producten zouden morgen in huis zijn. Nu bijna een week later is bestelling nog steeds niet binnen; -voorraad: een van de producten die wel zijn betaald bleken helemaal niet leverbaar. Daar kwamen we later pas achter. Advies: zoek een andere leverancier ipv sport2000
fpcm
23-05-2026Dit gaat over sport. 2000 oosterhout Helaas kan je de gekochte niet aangetrokken kleding niet tegen betaling terug brengen. Je krijgt helaas een tegoed bon. De jas voelde niet goed, maar nu begrijp ik waarom. En ja op de kassa bon staat deze info maar dan heb je t artikel al gekocht. En oja op de kassa staat t op een klein getypt briefje geplakt. Het is een franchise winkel. Dit zegt iets over de persoon die deze winkel onder zich heeft. Personeel kan t allemaal incasseren en doen hun best, maar vanuit kantoor met koffie in hun handen komen ze kijken hoe ik erop reageerde. Dit is geen reclame en zullen ze ook geen klanten mee werven.