Oryzom

Product/dienst voldeed niet aan de belofte.

Service was matig en communicatie slecht.

Ik had impulsief een robotstofzuiger V8 Pro besteld en betaald met creditcard, was een gelikte advertentie. Na mijn bestelling wat dieper in dit bedrijf gedoken en het blijkt een dropshipper te zijn, bovendien veel negatieve reviews. Een uur later meer informatie opgevraagd vanwege de misleiding, anders zou ik mijn bestelling annuleren. De volgende dag bevestigden ze de annulering plus dat het bedrag wordt terug gestort en inderdaad, weer een dag later (vandaag) staat het geld weer op mijn rekening, dus super goed afgewerkt. Dus in nog geen 3 dagen tijd netjes afgewerkt! Het jammere is dat het best een goede stofzuiger had kunnen zijn maar op basis van de beschikbare informatie op internet je twijfels heeft over de aankoop. Maar kan niet anders zeggen, prima afgewerkt door Oryzom. Vandaar de 3 sterren. Nu op zoek naar een andere stofzuiger van een betrouwbare leverancier.....

Eerst vond ik de site een beetje onbetrouwbaar overkomen , en ik was bang dat ik mijn bestelling niet meer kon retourneren. Dat kon wel gewoon, en ik heb m’n geld heel snel terug gekregen. Dat is bij bekende webshops zoals Phillips wel eens anders geweest.

Ik kwam er al snel achter dat ik een dropshipping product had gekocht. Op de site laten ze je geloven dat de consumentenbond deze nog beter had getest dan een Dyson. Ondanks cancelen van de opdracht kreeg ik toch ineens de stofzuiger thuis. Nu na een halfjaar stopt het ding ermee en na drie keer een contactformulier te hebben ingevuld in drie weken, hoor ik niks.

Sheila van Oryzom heeft goed geacteerd, maar ik twijfel nog steeds tussen een mens en een (knappe) AI Robot....

Ik heb , naïef, oortjes besteld , aanbevolen door de consumentenbond, kwamen als beste uit de test, allemaal flauwekul blijkt , kan naar m’n geld fluiten Loek lenssen