asfinag.at

Product/dienst voldeed niet aan de belofte.

Geen reactie gekregen op klachten.

Zou hier niet meer bestellen.

Product/dienst voldeed niet aan de belofte.

Creditcard geblokkeerd na het proberen te kopen van een vignet. En geen vignet. Dubieuze website!

(For English scroll down.) Nergens, maar dan ook nergens wordt aangegeven dat je naast het betalen van tol ook een zgn 'vignette' moet plakken op je auto. Niemand vertelt je dat, ook de tol bewakers in de tol huisjes niet. Ze geven je wel een pakje papieren zakdoekjes mee met Asfinag er op, en ze vertellen je dat je door de "groene baan" kan rijden zonder te stoppen als je vooruit betaalt voor de tunnels, maar ze vertellen je niet dat je straks een vette boete van 200 euro krijgt omdat je geen stikkertje van 12,50 euro op je raam hebt geplakt. Waar die sticker voor nodig is, naast het netjes betalen van de tol, is niet duidelijk, behalve dan dat ze 200 euro kunnen vangen van de niet-wetende toerist. Ook bij de benzinepompen zie je geen "asfinag eist stikkertje, koop het hier!" reclame. Oplichterij van de toerist door een bedrijf dat op de autobanen mag zitten om tol betalingen te verhandelen. Het asfinag stikkertje ontheft je niet van tol betalingen voor de vele tunnels. Het is er puur en alleen om later 200 euro te kunnen eisen als je er in getrapt bent omdat het nergens aangegeven staat. (Binnenkort is die stikker trouwens afgeschaft, en maar goed ook, gewoon oplichterij.) It's a rip-off company - there's no added value to this "vignette" other than to accuse a driver of not having one and to levy a fine of 200 euro. This is not a government agency, nor is this a fine because of traffic safety violations or any other lawfully monitored misdemeanor. Asfinag is merely contracted by the govt to handle toll payments. They have to provide the article in the Austrian lawbook that gives them the right to f**** drivers over like this. It's racketeering what they do. Apparently, the requirement for the "vignette" will be scrapped in the near future, and hopefully the racketeering with it. If you pay for their rip-off you are paying for racketeering.

Het aanschaffen van een 10 daags online vignet voor Oostenrijk gaat via deze site eenvoudig. Echter staat er nergens dat je hiermee vervolgens een maandelijks abonnement hebt aangeschaft. Via je bankrekening kom je erachter dat ze maandelijks 12,80 euro afschrijven. Via het contactformulier en via een e-mail heb ik geprobeerd dit abonnement op te zeggen maar hierop krijg ik geen enkele reactie. Het bedrag geprobeerd om via de bank te storneren maar omdat het middels Apple Pay wordt afgeschreven lukt dit ook niet. Nu dus maar mijn bankpas geblokkeerd en een nieuwe bankpas aangevraagd. Het lijkt zo mooi, maar houdt je bankrekening de maanden erna goed in de gaten…

Melkkoe van de Oostenrijkse overheid. Als toerist weet je dat je tol moet betalen. Sticker gekocht bij benzinestation in Duitsland. €12,50/10 dagen slechts. Wat je NIET weet: hier bovenop moet je op SONDERMAUTSTRECKEN nogmaals betalen. Bijv tunnel S16 Arlberg. Daar zijn tolpoorten + een groene doorrijstrook. Er staat hier echter op de borden boven de weg MAUT. Je denkt: ik heb sticker en neemt de groene baan want ik heb al betaald. Bij thuiskomst ligt er een brief met €200,- boete… Binnen 4 weken betalen, anders extra boete €300,-. Advies aan Asfinag: zet op borden: SONDERMAUT. Dat betaalt iedereen graag als ze het weten. Waarom zulke hoge boetes?

Boete ontvangen niet eens waarschuwing. Dacht dat ik voor tol had betaald maar voor tunnels is ook weer apart. Je wordt hoe dan ook genaaid.