ikwilverfkopen

Kwaliteit viel erg tegen.

Prima kwaliteit renovlies voor een lage prijs. Snelle levering, zelf twee dagen eerder dan bericht na de bestelling. Enige 'minpunt' is dat er om een review via Google gevraagd, waarbij je je volledige naam moet doorgeven. Dan maar even zo.

Renovlies gekocht. In eerste instantie ging het niet helemaal goed want ik kreeg ipv vijf rollen van 50m tien rollen van 25m geleverd. Maar dit geeft meer verlies waardoor ik 5 minder banen uit dezelfde lengte kon halen. Mail contact gehad hierover, dit werd netjes (intern) opgepakt maar na een week had ik als klant nog steeds geen oplossing gekregen. In de mail gevraagd om telefonisch contact en ik werd diezelfde dag nog teruggebeld met een voor mij acceptabele oplossing. De volgende dag is netjes een extra rol geleverd.

Bij ikwilverfkopen.nl rollen renovlies besteld voor de verbouwing van onze woning. De bestelling werd snel geleverd. Maar op het moment dat de bezorgd de doos uit de bus pakte scheurde de doos en vielen de rollen op de grond waardoor deze beschadigd waren. Na een mailtje met uitleg en foto’s naar de klantenservice hadden we 2 dagen later al nieuwe rollen in huis. Topservice!

Zeer slechte ervaring. Bestelling geplaatst en betaald. Na 1600 uur besteld volgende dag geleverd ? Nee hoor een week verder en nog niets maar ook diverse mails gestuurd en 0 reactie !! Ik heb nu mijn geld teruggevraagd. Ben benieuwd !

Ik heb een pot beits ontvangen die 4 jaar over de houdbaarheidsdatum heen was. Ik zag dit pas nadat ik de beits had gebruikt. Initieel kreeg ik een correcte reactie van ikwilverfkopen met aanbod tot terugbetaling van het aankoopbedrag (of een vervangende pot verf). Sindsdien heb ik echter niets meer van ze vernomen. In die reactie gaven ze ook aan hun magazijn te controleren en dit bij hun leverancier aan te kaarten wat betreft de over datum voorraad. Update 19-8-2025: naar aanleiding van mijn negatieve review heeft ikwilverfkopen de terugbetaling voldaan op 18-07-205 na ongeveer twee maanden geen reactie