Leo BERG
18-07-2024Na 34 jaar trouw te zijn geweest. Behandelen ze je als een stuk vuil! Ik had een schade ingediend ( 7000 euro) die zij, bij NH 1816 ingingen dienen. ( Let op dit zijn 2 partners) In eerste instantie werd de schade afgewezen omdat ik iets niet gedaan zou hebben.(impregneren van een muur) maar daar had ik bewijs van dus snel nagestuurd. Er werd met mooie praatjes verteld dat de 2de afwijzing op grond van een andere reden was afgegeven??? Mevrouw aan de telefoon heb ik om uitleg gevraagd maar zij was het niet eens met mijn scherpe analyse en heeft te kennen gegeven dat ik beter naar een andere maatschappij kan gaan!!!! Zuyderleven (Peter, nieuwe manager) ging nog wel voor een coulance maar u begrijpt het al .. Niets! Ook niet vanuit Zuyderleven zelf. Waarom bied je het dan aan ?? Na zoveel jaar trouwe klant te zijn wordt je als vuil behandeld. Nooit meer Zuyderleven en ik hoop dat ik velen kan beschermen tegen deze geldmachine die alleen maar komt halen.
C. Verhage
16-11-2024Schade aan ander voertuig veroorzaakt. Moeite met invullen van schadeformulier. Agent van Zuyderleven s’Hertogenbosch bood aan langs te komen en het voor mij te regelen. Moest alleen nog twee handtekeningen zetten! Dat is pas hart hebben voor je cliënten!
V.
16-07-2025Mijn vrouw was hier verzekerd. Na een aanrijding met een buitenlands voertuig zijn we doorgestuurd naar 123schade.nl. Twee jaar later is er nog steeds niets afgehandeld. Ondertussen zijn de premies wél netjes afgeschreven. Geen hulp, geen oplossing, geen service. Een verzekering moet er juist zijn als je schade hebt — dat is hier duidelijk niet het geval.