duracell

Niet aan de verwachtingen voldaan.

Oplaadbare batterijen zijn na ca 10 keer opladen volkomen uitgeput. Waar ze in eerste instantie twee maanden mee gingen gaan ze nu in hetzelfde apparaat hooguit twee dagen mee. De klantenservice is een nachtmerrie. Ze vragen je het hemd van het lijf en grijpen dan iedere mogelijkheid aan om te schieten. Ze schieten ook non stop met losse flodders: ze 'infomeren' je over het juiste gebruik van de batterijen, ook als je die volkomen correct gebruikt hebt. De batterijen blijken opeens ook zeer gevoelige zieltjes te zijn. Ze kunnen bijna nergens tegen, temperatuurverschillen, geen kamertemperatuur, vochtige ruimte, verschillende opladers, niet volledig opladen of niet volledig leeg raken, en vooral niet tegen door Duracell afgekeurde opladers of nog beter apparaten waarbij niet duidelijk vermeld staat dat er oplaadbare batterijen in gebruikt mogen worden. En zelfs dan.... Kortom....de schuld ligt in alle gevallen bij de gebruiker. Om dit te bewijzen zijn ze tot alles bereid. Ze speuren het hele internet af op zoek naar handleidingen van jouw apparatuur waar iets staat over een voorkeur voor alkaline batterijen en hop daar ga je. Als je ze uitlegt dat er in jouw handleiding duidelijk staat dat alle doorsnee batterijen gebruikt mogen worden inclusief oplaadbare negeren ze dat volledig en beginnen over een ander door jou gebruikt apparaat waar ze iets over gevonden hebben. Dat hun medewerkers meer kosten dan het verzenden van een nieuw pakje batterijen doet daarbij niet ter zake. Zo lang ze maar geen enkele vorm van aansprakelijkheid krijgen is het wat hen betreft oké. Ik word als kleine consument behandeld als een bedreiging, niet als klant van een 'betrouwbaar' A-merk.

Ik kocht 60 batterijen 312 voor oortoestellen waarvan : * 1 op 3 niet werkt of uitvalt de dag van plaatsing in het oortoestel. * 1 op 3 werkt MAAR geeft een aantal maal per dag, gedurende de hele periode dat ze werk, het signaal dat de accu bijna leeg is. * 1 op 3 batterijen werkt normaal. En het ligt NIET aan de oortoestellen. Als ik de batterijen omwissel heb ik de hinder aan het andere oortoestel. Gevolg : NOOIT koop ik nog DURACEL, ook geen andere soorten batterijen. Oef ik begin nu aan het laatste doosje !!!

Vandaag voor de zoveelste keer lekkende Duracell batterijen. Gelukkig was ik er deze keer bijtijds bij anders had ik weer een lamp weg kunnen weggooien!

Vroeger was alles beter, nou ja, Duracell batterijen in ieder geval wel. Waar ze ooit echt NIET lekten, heb ik nu keer na keer dat ze gaan lekken. Een witte chemische stoffige substantie in mijn apparaten, die inmiddels al diverse kleine electronica op de schroothoop heeft doen belanden. Sad but true... Dit betreft bij mij apparaten die lange tijd een onregelmatig laag stroomverbruik hebben, zoals afstandbedieningen en zaklampen... No more Duracell for me...

Minder als gaat niet dus 1 ster. 4 stuks Duracell knoopbatterijen 2032 gekocht bij AH. Geen enkele werkte. Gecheckt of niet aan toestel lag. Maar met bijna lege niet Duracell batterij werkte het lampje nog wel. Gemeld aan Duracell. Ik kreeg een kadobon van 5€. Dus voor mij moet het ni meer Duracell zijn. Andere onbekend merk via Amazon en werkte meteen. Geen batterijen in AH meer en nooit meer van Duracell.