i-run

Zou het niet aanraden.

Na veel slechte reviews toch geprobeerd. Ik kende het bedrijf door schoen sponsor deals op YouTube. Betaald met creditcard voor de zekerheid. Na enkele dagen bezorgd, goed geregeld.

Uitgebreid assortiment en daarbinnen ook meer maten beschikbaar dan verschillende andere sites. Prijs-kwaliteit is ok. Levering vanuit Frankrijk viel me reuze mee, 4 werkdagen.

Dit is gewoon een betrouwbare partij. Communiceert goed in het Nederlands, levert snel en handelt retouren helemaal goed en eenvoudig af. Ja, levering uit Frankrijk duurt 3 dagen en bij retouren betaal je zelf de kosten van verzenden. Maar dit is vooraf duidelijk, hiervoor betaal je ook aanzienlijk minder. Begrijp de slechte beoordelingen niet.

Je krijgt hardloopschoenen opgestuurd die al in februari2024 geproduceerd zijn, terwijl je een bestelling doet in februari 2026 Er is geen transparante informatie op de site hierover bij de schoenen. Je koopt dus al “oude” schoenen. De klantenservice geeft niet thuis, het is dus of €15 betalen voor een retour omdat je oude schoenen wilt terug sturen of je betaalt €140 voor schoenen waarvan het rubber al twee jaar oud is. I-run vindt dit normaal en geeft niet thuis hierin. Het meest kwalijke is de transparantie die ontbreekt. Zou er op de site een productiedatum van de schoenen staan, dan kun je zelf besluiten of je minder betaalt voor hardloopschoenen. Nu koop je eigenlijk een kat in de zak. Slechte service en aftersales

Schoenen bestekd, maar moesten retour wegens dubbele bestelling. Ik had goed en snel contact met de klantenservice en een hele goede retourservice na mijn uitleg. Ook was de bestelling er snel en de schoenen zijn goed, dus ik herken me niet in onderstaande negatieve reviews