drawelry

Service was matig en communicatie slecht.

Product/dienst voldeed niet aan de belofte.

Zou hier niet meer bestellen.

Geen reactie gekregen op klachten.

Zou hier niet meer bestellen.

Op 3 mei een bestelling geplaatst. Na 2 weken niks ontvangen, contact gezocht maar helaas geen reactie gehad. Nu 25 mei en niks ontvangen en geen reactie gehad!!

Moest ik minder kunnen geven, zou ik het helaas doen… 1,5 maanden moeten wachten op deze bestelling. Geen enkele communicatie van Drawelry waarom mijn zending zo enorm vertraagd was. Zelf verschillende keren moeten mailen en pas na reminders een standaard voorbereid antwoord ontvangen zonder concrete informatie. Uiteindelijk het pakket en een “waardebon” van 3 US dollar ontvangen. Niet eens voldoende om hun peperdure transportkosten te betalen. De goederen zijn veel te duur voor de ontvangen kwaliteit. Heel erg teleurgesteld.

Een trui besteld van meer dan €60 met bluey erop. Na één keer handwas laten de plaatjes los. Dit terwijl de trui zelfs in de wasmachine mocht. Hele slechte kwaliteit en geen vervanging gekregen. Hele slechte (klanten)service

In mei een bestelling gedaan. Beloofde levertijd is 5 tot 12 werkdagen, ondertussen zijn we juli en heb ik nog steeds niets ontvangen. Al een aantal mails gestuurd om een terugbetaling te vragen, maar ik krijg steeds dezelfde gestandaardiseerde email terug, maar een terugbetaling blijft uit. Absoluut onbetrouwbaar!

Allemaal goedkope rommel. Voor 80 euro 2 armbanden met fotoprojectie besteld. Binnen no-time zwart uitgeslagen. Bij een armband was er binnen 2 dagen een strasssteentje uit waardoor de armband afbrak. Een nieuwe armband gekregen maar binnen 3 uur hetzelfde probleem. Echt chinese rommel voor veel geld. Nooit meer drawelry voor mij. Veel geld weggegooid.