Community-lid
10-09-2026Paar sokken besteld. Was al duurder dan ergens anders en dan durven €6,95 verzendkosten te rekenen voor een brievenbuspakje via PostNL. Schandalig. Dat is 4 euro te veel dus op de prijs van de sokken 25% opslag
remon van de graaf
10-05-2024Door een foutje (niet vanuit klimwinkel) was mijn pakket niet bezorgt en direct retour gestuurd, na prettig contact en snelle service is het pakket hierna nogmaals gestuurd en was deze snel binnen! Helaas bleek de schoen die ik besteld had net te klein te zijn en moet deze helaas nogmaals geruild/geretourneerd worden maar ik heb er het volste vertrouwen in dat dat helemaal goed komt!
Nadia Nikita
06-09-2024Top service! Kennis van zaken en een prettig pand. Ik kom terug!
Frank Pansier
18-02-2025Goede ervaring.
Matthijs vd Vegte
17-07-2025Ruim een maand geleden heb ik een bestelling geplaatst, waarbij ik vrij snel na ontvangst contact met jullie heb opgenomen. Eén van de geleverde producten zat helaas niet in de originele verpakking. Ik had dus alleen een lege verpakking. Sindsdien heb ik tot twee keer toe opnieuw geprobeerd contact op te nemen, maar ik heb daar geen reactie op gekregen. Erg jammer, want ik begrijp dat er fouten kunnen gebeuren. Wat echter vervelend is, is dat het inmiddels voelt alsof er bewust geen erkenning of oplossing komt voor dit probleem.
Hamacin
22-04-2026Altijd een goede service. Bij inhoudelijke vragen over materiaal wordt er altijd snel en goed geantwoord. En laatst ging mijn zekerbril stuk buiten de garantieperiode. Klimwinkel heeft toen de moeite genomen om contact op te nemen met de fabrikant, en uiteindelijk is deze ook vergoed. Echt heel fijn. Topservice!