duurzaam-check

Niet aan de verwachtingen voldaan.

Goede ervaring met Duurzaam Check. Goede communicatie, snelle afhandeling en het energielabel snel ontvangen. Zeker tevreden.

Fijn bedrijf. Reageert snel en levert snel. Top service.

Ondeskundig bedrijf. De adviseur is 2 uur bij ons thuis geweest en hebben netjes alles besproken. Ik heb alle facturen en documenten aangeleverd en hij heeft ontzettend veel foto's van de woning gemaakt. Na drie weken had ik eindelijk mijn label ontvangen. Als eerste viel mij direct op dat de zonnepanelen en batterij niet op het label waren meegenomen. Na verder controle bleek heel veel niet goed te zijn. Ik heb telefonisch contact met ze opgezocht en 2 dagen later kreeg ik een nieuw en hoger label. Ook deze was weer niet goed, ondanks dat ik dit had aangegeven. Daarna weer gebeld en alles voor de 3e keer aangeleverd. Opnieuw een nieuw en hoger label ontvangen die weer niet goed was. Als je al 3 verschillende labels krijgt zegt dit genoeg over de deskundigheid en wijze hoe ze met informatie om gaan. Dit is dus echt een afrader als je op zoek bent naar deskundigheid. In het laatste label staan onze nieuwe geïsoleerde schuco buitendeuren met triple glas met een u waarde van 3,4. Wij hebben hier foto's en factuur van aangeleverd, maar dit weigeren ze aan te passen. Dit zijn deuren met de hoogste isolatie waarde op de markt die in het energielabel als aandachtspunt staat beschreven. Helaas heeft mij dit wel ontzettend veel tijd en frustraties opgeleverd.

Supersnel geregeld! Vrijwel.direct een afspraak voor inspectie en binnen 2 dagen was het het label al binnen. Fijne service hoor.

Label klopt niet Alles was opgenomen en klopte bij het gesprek, achteraf lager label gekregen na contact blijkt dat er wat documentatie ontbreekt. Ze hebben niet eens de moeite gedaan om eerst naar te vragen maar hebben gewoon lager label aangemaakt. Heb alle documentatie aangeleverd en vonden nog steeds niet voldoende om de label aan te passen. Slechte bedrijf nooit hier je label laten opmaken.