zonafhankelijk

Niet aan de verwachtingen voldaan.

Het gaat mis bij dit bedrijf in het maken van afspraken en de communicatie met de klant. Afspraken die de vertegenwoordiger maakt worden niet intern door gecommuniceerd. Heb een investering van rond de € 15.000,- gedaan in zonnepanelen plus hybride warmtepomp maar je moet continue het initiatief nemen en heel veel bellen (zeuren) wil je geholpen worden door dit bedrijf om problemen op te lossen. Wil je jezelf hoofdpijn en ellende besparen ga dan niet met dit bedrijf in zee.

Wij hebben een warmtepompboiler en airco's laten plaatsen door zonafhankelijk. Sinds dat de warmtepompboiler geplaatst is ligt er iedere dag water rondom de warmtepompboiler. Proberen contact op te nemen met het bedrijf. Uiteindelijk na meermaals bellen te horen gekregen dat dit komt doordat de boiler zo koud wordt en daardoor condens ontstaat wat op de grond terecht komt. Inmiddels is het laminaat niet meer goed en kunnen wij geen contact meer krijgen met het bedrijf. Daarnaast maakt onze airco beneden veel lawaai en is het vermoeden dat de buitenunit niet goed werkt of dat er koelmiddel bijgevuld moet worden. Te horen gekregen dat dit koelmiddel alleen goed bijgevuld kan worden wanneer de temperatuur buiten een aantal dagen boven de 15 graden is om resultaat te merken. Wij moeten nu wachten tot de temperatuur omhoog gaat om daarna vast te kunnen stellen dat het probleem verholpen is of om aan LG aan te kunnen tonen dat de buitenunit niet goed werkt. Nu net zie ik op internet via faillisementsdossier dat op 10-12-2025 het bedrijf failliet is verklaard.

Ik lees dat het bedrijf failliet is????? Geen mail of bericht helemaal niks...Erg slecht!!!!

Maart 2025 airco laten plaatsen. Tijdens plaatsen merkte ik al dingen op,waar ik niet blij mee was. Vrij snel ontdekte ik op de achterkant buitenunit beschadigingen. Contact met bedrijf op genomen,een zekere A van R van het bedrijf kwam dingen oplossen,maar niet naar tevredenheid. Daarna weer Contact opgenomen,maar telefoon wordt niet opgenomen, en als je iets inspreekt, wordt je gewoon niet teruggebeld. Later bij schoonmaken binnenunit filter,beschadigingen ondekt aan binnenkant. Heb nog garantie tot maart 2027 Weer bellen maar krijg geen contact. Ga contact opnemen met mijn rechtsbijstand. Heb inmiddels ook op internet gelezen dat een bedrijf van zonafhankelijk. B.v inmiddels in december 2025 failliet verklaard is. Dus mensen als je met zonafhankelijk in zee wilt gaan,zoek effe wat dingen goed uit. En lees eerst reviews trustpilot,en niet de reviews van het bedrijf zelf.

Slecht bedrijf. Niet netjes in de afwerking en klantenservice niet bereikbaar. Er wordt nergens op gereageerd, ik vraag me af of dit bedrijf nog wel bestaat. De website is ook al een tijd niet bereikbaar. Mochten er mensen zijn die toch contact krijgen en overwegen om hier zaken mee te doen : NIET DOEN!!!