waschbaer

28 febr besteld en betaald. Volgens de telefoniste werkte ideal niet goed en konden we het gewoon overmaken 140 euro betaald en geen producten ontvangen. Het lijkt dat ze failliet zijn of gaan. Het is droevig dat je zo misleid wordt. Ja hoor betaal maar gewoon via overschrijving dan komt het goed. Niet dus. Geld aftroggelen van iemand met een wajong uitkering. Misselijk makend. Op verzoek van washbear reactie gestuurd en er veranderd niks dus het klonk leuk maar is gewoon weer iets van mooi voordoen en niks herstellen. We blijven ons belazerd voelen. De wegen van waschbear zijn ondoorgrondelijk. Ineens bericht van washbear dat de bestelling was opgestuurd. Vandaag 28 maart hebben wij dus onze gehele bestelling keurig ontvangen via postnl. We zijn heel blij dat het nu toch goed is gekomen. Helaas was dit een onjuiste conclusie. Washbear stuurt na een paar weken en zogenaamde herinneringnota en wil gewoon weer geld voor deze zending en dreigen met incassobureau. Door oneerlijke informatie en niet volledig willen ze extra geld. Doordat ze failliet zijn gegaan is de 1e bestelling en betaling dus verloren. Je wordt eigenlijk gedwongen om opnieuw te betalen. Washbear maakt een herstart maar ik koop er nooit meer iets omdat ze in mijn ogen onbetrouwbaar zijn. Als deze herstart mislukt ben je je geld gewoon weer kwijt. Kies bij bestellen, want ze hebben wel goede producten, in ieder geval voor achteraf betalen. Ik koop er niets meer.

Beste meneer van der Woel, Wij hebben de informatie over uw terugbetaling van onze boekhouding ontvangen. Waschbär is met 28 februari gestart met een herstructureringsproces in zelfbestuur vanwege de aanhoudend slechte marktomstandigheden. Ons doel is om na een lange periode van zeer moeilijke economische omstandigheden weer economische stabiliteit te bereiken en Waschbär veilig te stellen voor de toekomst. Dit betreft helaas ook uw terugbetaling. Vanwege de huidige situatie is het niet mogelijk om uw krediet terug te storten. We bekijken momenteel alle openstaande kwesties en werken hard aan een oplossing. We hebben uw restitutieverzoek doorgestuurd naar onze boekhoudafdeling, maar kunnen op dit moment nog niet zeggen of en wanneer dit kan worden uitgevoerd. Daarvoor vragen wij u om uw geduld. Vriendelijke groeten, uw Waschbär-team

Super jammer dat de Nederlandse tak gaat stoppen! Ik heb alleen maar goede ervaringen met Waschbear. Kwalitatieve en duurzame producten die je elders niet vindt. Prima ervaringen ook met retourneren. Dus deze review is voor toekomstige Duitse klanten. ;-)

Oh, wat een slechte ervaringen lees ik, dit had ik beter eerst kunnen doen .Ik moest een bedrag over maken maar hoor verder niets. Het kan 10 dagen duren ? Weet niet waarom dat zo is. Ik ben bang dat ik mijn geld kwijt ben nu ze in zwaar weer schijnen te zitten. Ik wacht het maar af, heb weinig hoop op een goede afloop. Je denkt toch bij een ecologisch bedrijf, dat dat eerlijk er aan tie gaat.

Ik heb een jas teruggestuurd omdat deze te groot was, met een DHL label van Waschbaer. Zij zeggen dat ze de jas niet retour ontvangen hebben en dat ik het met PostNl had moeten versturen. Na veel heen en weer gemail uiteindelijk incassobedrijf ingezet door Wachbaer. Een hele nare geheel onterechte ervaring. Bovendien was de jas die ik in de goede maat ontving heel erg pluizig, waardoor ik deze niet dragen kon. Al met al heeft dit mij veel geld gekost zonder plezier.