ecobright

Zou het niet aanraden.

Een jaar geleden circa 15 G4 ledlampjes besteld en geïnstalleerd, maar ze gaan nu stuk voor stuk kapot. Aan-uit-aan-uit. Stap nu maar over op een ander merk. Ze worden overigens gebruikt in de keuken dus de branduren zijn zeer beperkt.

2 jaar en 4 maanden terug een zestal ledlampjes aangeschaft. Nu zijn er 3 defect gegaan. Na contact gezocht te hebben worden er 3 nieuwe led lampjes toegestuurd. Fijne winkel en goede service.

Zeer goede service. Eén van de Zigbee-schakelaars die ik heb, werkte niet meer goed. Na mailen heb ik een nieuwe toegestuurd gekregen die weer helemaal perfect werkt. Verder ook een zeer goede schakelaar, voelt kwalitatief goed aan, makkelijk te installeren en werkt soepel.

Een led-driver van een van mijn ledbakken was defect. Op de vraag welke driver ik kon bestellen ter vervanging wees Ecobright mij op de mogelijkheid dat het binnen de garantie zou kunnen vallen. Aangezien ik meerdere bakken heb, met verschillende aankoopdata, kon ik niet goed aantonen wat de aanschafdatum was van de kapotte driver. Ecobright deed niet moeilijk en ik kreeg per kerende post, kostenloos een nieuwe driver toegezonden. TOP SERVICE.

De ECO-DIM04 wordt aangeboden als compatibel met Niko 31003-serie schakelmateriaal, maar in de praktijk ontstaat er een onacceptabele kier tussen het afdekraam en de draaiknop. Dit staat nergens vermeld op de productpagina. Na contact met de klantenservice werd bevestigd dat dit "helaas de enige manier is bij deze serie" , dus men is op de hoogte maar past de productinformatie niet aan. Op mijn verzoek om met een oplossing te komen werd niet ingegaan.