championshop

Een biljartkeu bij dit bedrijf (webshop) gekocht. Gezien de aanschafwaarde, wilde ik deze keu zien/ervaren in de winkel. Ik mocht de keu wel voelen maar niet testen. Ik heb de gok genomen (elke keu zal wennen zijn). Echter geldt hun beleid op al hun producten: zelfs het krijt. Er is geen tester in de winkel. Aanraken = kopen. Je kunt dus duidelijk beter bestellen en laten bezorgen (14 dagen herroepingsrecht) dan in de winkel gaan kijken. Wegens dit beleid krijgt deze winkel een negatieve ervaring.

Ze staan boven het wettelijke retourbeleid op aankopen via webshop. Via webshop een showroommodel kast gekocht. Na levering bleek deze in slechte toestand. Afgebroken magneetjes, fineer kapot, beschadigingen enz. Retourneren bleek niet mogelijk. Er werd gesuggereerd dat ik de kast zelf had gesloopt. Ook het zelf terugbrengen en tegen bijbetaling omruilen voor een nieuwe niet. Heel vreemd winkeltje.

Een paar weken geleden een nieuwe pooltafel gekocht. Lexor Extreme Pro series. Prima service vanaf het eerste contact met Nick. Tevens 3 keus ter reparatie aangeboden. De banden hebben ze voor mij bekleed en verder heb ik de tafel zelf opgehaald en gemonteerd. Een duidelijke handleiding kreeg ik per mail en in de doos zat alles wat je nodig hebt. Best leuk om zelf te doen. Ik mocht altijd bellen als het niet zou lukken. Tevens kreeg ik een keu cadeau voor het zelf ophalen van de tafel in Huissen. Super bedrijf!!

besteld en laten plaatsen keurig op tijd en vakkundig.

Een mooie keu-tas besteld. Bleek bij aankomst dat een draagriem ontbrak. Is keurig opgelost door Championshop. Geen vraag was teveel voor hen ik werd keurig voorzien van antwoord en oplossing.