esterella.nl

Correcte info en vlotte verzending Tijdens het aanvinken van het artikel kwam ik altijd terug naar de homepagina en moest dan terug naar het artikel gaan om verder kleur, maat en aantal op te geven. Spijtig dat de leverancier niet meer variatie van kleuren heeft, gelukkig was er juist een nieuw kleur aangekondigd. Maar daar kunnen jullie niet aan doen maar misschien eens voorstellen aan de leverancier. Alvast bedankt voor de bestelling

Prima BH met voldoende steun, ook door bekend te zijn met deze BH.

Via bol.com kwam ik bij jullie klantenservice terecht; telefonisch. De BH paste niet. Ik kreeg een zeer vriendelijke dame aan de lijn die mij telefonisch advies gaf over welke maat wel goed zou passen. Het advies leek mij aanvankelijk onlogisch maar ik vertrouwde op haar kennis en bestelde de maat die ze mij adviseerde. De bestelling werd kort daarna geleverd en de bh paste PERFECT ! Ik had ook de slip erbij besteld. Het was een setje van Prima Donna… en toen ik het aan had voelde ik me heel sjiek en sexy met zulke luxe lingerie. Mijn man vond het óók práchtig. Daarom vandaag met de Black Friday actie nóg een mooi setje van Prima Donna besteld met hetzelfde maatadvies. Ik weet zeker dat dit óók weer een luxe succes zal zijn. Ik ben 33 kg. afgevallen dus het was sowieso moeilijk om de voor nu de juiste maat te vinden. Maar door de kundigheid en ervaring van uw personeel is het een groot succes geworden waar ik jullie dankbaar voor ben. Ik blijf trouwe en tevreden klant; dat weet ik zeker! Ga zo door… groet van Liesbeth Willems, Venlo.

Zorgvuldig en met aandacht ingepakt en verzonden.

Fantastisch mooi rio slipje van Prima Donna Twist ! Perfecte maat en kleur !

Ik ben heel tevreden over jullie en zal het aan iedereen doorgeven. Hartelijk dank.

Snelle levering en mooi verpakt past ook nog eens door de brievenbus

Betrokken en servicegericht. Heel fijn, ga vooral zo door team Estrella!

Na enige vertraging omdat mijn bestelde bh niet op voorraad was, een vervanger gekregen. Prima

Zeer vlotte bediening en goede service correcte communicatie dank u groetjes Lily

Gemakkelijk te bestellen , snelle levering , korting op de BH , IN andere plaatsen niet

Snelle levering en van het begin tot het eind verliep alles heel vlotjes. Ik ben een heel tevreden klant.

Snelle levering en keurig verpakt en altijd goed opmaat Voor mij is het ook fijn dat het door de brieven bus geleverd kan worden

Persoonlijke benadering, goed advies, doen moeite om de passende lingerie voor je te vinden. Via webshop iets besteld binnen een paar dagen geleverd 👍🏻.

Heel goede service gehad via mail wat beste voor mij was en zelfs mijn bestelling aangepast ik ben enorm tevreden van de levering en de service

Alles is na de wens pasvorm, kwaliteit ,goede bezorg service,prima dona is al jaren bekend als een uitstekende keus,helaas soms vreselijk prijzig,dus de aanbieding is altijd welkom

Prettig contact gehad met de medewerkster, kreeg vriendelijk antwoord op mijn vraag. Helaas paste de BH die ik had besteld mij niet goed en kreeg na de retourzending heel vlot mijn geld weer teruggestort. Een fijn en betrouwbare adres om online je lingerie aan te schaffen.

Heb wel enkele keren een mailtje moeten sturen omdat mijn adres niet juist was Ze hebben dat wel onmiddellijk recht gezet daarom is mijn bestelling langer onderweg geweest Sorry zou niet mogen gebeuren maar excuses aanvaard Eindelijk komt alles in orde

Wat een fantastische klantvriendelijke winkel.(verkoopster) Ik belde op zaterdag voor een badpak wat ik voor vrijdag moest hebben ivm vakantie. Deze mevrouw dacht in alles mee en niets was teveel. Het pakketje zou op maandag op de post gaan. Maar bij controle van mijn mail zag ik dat het zaterdag al verzonden was. Zodat ik ruim op tijd mijn badpak had.

Goedemiddag, Ik bestelde op vrijdag 3 juli tijdig de beha met dan de levering op de zaterdag, de dag erna zoals vermeld staat op de website. Ik zat er dringend op te wachten maar helaas die dag geen bezorging. Maandag belde ik en werd mijn bestelling pas aan het einde van de dag verzonden en meegegeven worden aan bezorgdienst DHL. Ik ben heel tevreden over het geleverde product die pas dinsdag kwam. Mijn advies is niet iets te beloven op de site wat niet haalbaar is. Het is maar een tip! Mvg Harma