tooler

Las veel slechte ervaringen na het plaatsen van mijn bestelling. Daardoor een beetje bang dat ik niks zou ontvangen. Maar het bestelde product is gewoon bezorgd en past perfect. Bezorging duurde waarschijnlijk wat langer door de feestdagen.

Dat dit bedrijf nog bestaat is ongelofelijk. Het bedrijf reageert nergens op, verstuurd de producten niet. Bestel hier echt niets, je bent je geld kwijt.

De grootste oplichters allertijden vreselijk bedrijf reageer niet op alle contacten die mogelijk zijn zoals mail, telefoon niks. Geen bestelling gehad nu verkeerde bestelnummer ONTVANGEN dus geen poot om op te staan. Wel betaald wat denk je je kan fluiten naar het product en je geld. Ze vergeten alleen één dat wij juridische stappen ondernemen om dit bedrijf permanente te dien sluiten. Consumentenbond is ook al op de hoogte en stel direct onderzoek in in onze zaak en meerder gedupeerde. Nu verder stappen ondernomen,Reactie Geachte melder,   Hartelijk dank voor uw melding bij de Fraudehelpdesk. Voor de volledigheid laten wij u weten dat wij van u de volgende akkoordverklaringen hebben ontvangen: ·  Mogen wij u benaderen voor klanttevredenheidsonderzoek?: Ja ·  Mogen wij u benaderen voor onderzoek binnen slachtoffers van fraude?: Ja ·  Mogen wij u benaderen voor deelname aan voorlichting in de media?: Ja   Heeft u geen vraag hierover beantwoord, dan is de keuze automatisch op 'Nee' gezet. Klanttevredenheid Het gaat hierbij om een eenmalige benadering via e-mail waarin wordt gevraagd naar uw ervaringen met de Fraudehelpdesk. Onderzoek De politie en andere partijen doen met enige regelmaat onderzoek naar slachtoffers van fraude. Ze verzoeken de Fraudehelpdesk bijvoorbeeld om melders een vragenlijst toe te sturen. Doel is de kennis over fraude te vergroten, om fraude zo beter te kunnen bestrijden of voorkomen. Het gaat hier om maximaal twee uitnodigingen en tot uiterlijk een jaar nadat u uw melding heeft gedaan. Media Bladen, kranten en andere media zijn regelmatig op zoek naar mensen die gedupeerd zijn door fraude. Door uw verhaal te delen, kunnen mogelijk nieuwe slachtoffers worden voorkomen. Als de Fraudehelpdesk benaderd wordt door een journalist, dan nemen wij hierover contact met u op. Wij vragen u altijd vooraf toestemming om uw gegevens met de journalist te mogen delen indien u bereid bent (eventueel anoniem) te vertellen wat u is overkomen. NB. Heeft u toestemming gegeven om mee te werken aan kwaliteitsonderzoeken, aan onderzoeken naar slachtoffers van fraude of heeft u ingestemd mee te werken aan mediaverzoeken, dan kunt u op ieder moment uw toestemming wijzigen dan wel weer intrekken. Dit kunt u doen door een e-mail te versturen onder vermelding van 'toestemming wijzigen/intrekken AVG'. Vermeld s.v.p. in uw e-mail wat u wilt wijzigen zodat de wijzigingen correct kunnen worden doorgevoerd.     Met vriendelijke groet,           Onderwerp Anders

Er zijn veel negatieve reviews over dit bedrijf te vinden, eerlijk gezegd ben ik daarover verbaasd. Ik heb inmiddels 3 bestellingen geplaatsd en alles werd keurig en supersnel afgeleverd (binnen 2 werkdagen). De prijzen zijn goed en ik heb goede ervaringen!

Door mijn eigen fout een verkeerd slot besteld, contactformulier ingevuld en binnen 10 minuten al een reactie. Retourlabel van UPS ontvangen, slot teruggestuurd en enkele dagen later was het geld teruggestort. Prima service!