Europe Vans

Zou het niet aanraden.

Op dinsdag 7 oktober jl. contact gehad met Europa-Vans BV in Leerdam i.v.m. de aanschaf van een bestelauto (± €29.000 incl. btw). Wij wilden onze eigen VW inruilen. Na kenteken en foto’s te hebben doorgegeven werd ons een inruilprijs van € 4.750,- geboden. Ter vergelijking: soortgelijke auto’s staan op de bekende autosites voor € 8.500 tot € 10.500. Daarnaast bleek er ook nog een “verplicht servicepakket” van ± € 1.700,- te moeten worden afgenomen, omdat wij particuliere kopers waren. Dat werd vooraf niet duidelijk vermeld. Uiteraard hebben we elders verder gekeken. Via ons vertrouwde autobedrijf hebben we inmiddels exact dezelfde VW Transporter gevonden, mooier uitgevoerd, met minder kilometers en voor dezelfde prijs als bij Europa-Vans. Onze inruilauto leverde daar € 8.000,- op. Wij begrijpen dat een bedrijf winst moet maken, maar het enorme verschil in inruilprijs en het verplichte servicepakket vinden wij ronduit onfatsoenlijk. Voordat wij deze review plaatsten, hebben wij Europa-Vans hiervan op de hoogte gebracht. Wij werden vervolgens wel gebeld, maar helaas kon dat telefoontje het negatieve gevoel dat wij aan deze ervaring hebben overgehouden niet wegnemen.

wij firma diflicom zijn super tevreden over europe vans, binnen 3 weken 3bussen opgehaald en klaar gemaakt. super bedankt Dick! mvg, team diflicom

Binnenkomst vriendelijk word direct geholpen en een bakje koffie mooi proefritje kunnen maken in de bus je krijgt de tijd er voor om goed de auto te bekijken dingen wat aangepast moesten worden. Is keurig gedaan werd goed geholpen bedankt Fabian

Wederom weer met grote klasse geholpen door Europe Vans! De nazorg na het leasen van een auto bij Europe Vans , wordt door Dick van Essen en het team hoog in het vaandel gehouden. Klasse !

Als zzp'er ben je afhankelijk van je transport. Helaas een zeer bittere ervaring met Europe-Vans B.V. uit Leerdam. Een Citroën Jumpy zakelijk gekocht, maar deze bleek vanaf kilometer één al niet in orde te zijn. Tijdens de allereerste rit naar huis sprong de motor al direct in de oververhittingsstoring. Bij thuiskomst bleek die avond de koelvloeistoftank volledig leeg te zijn en moest ik er maar liefst 3 liter vloeistof in gooien (tankbonnen met tijdstempels aanwezig).Direct contact opgenomen met Europe-Vans, maar hun advies luidde: 'Kijk het nog maar even aan'. Het resultaat van dit advies? Op dag 4 liep de motor volledig in elkaar door een geknapte distributieriem wegens de eerdere zware hitteklap . Europe-Vans weigert nu elke vorm van service of een normale zakelijke handreiking en laat een ondernemer ijskoud stikken . De bus staat nu bij een onafhankelijke specialist voor een revisie van € 3.000,- ex btw .Belangrijke waarschuwing voor alle collega-zzp'ers: Trap niet in de mooie verhalen dat een bus '100% in orde is' en dat ze 'het heus wel oplossen als er direct iets kapotgaat'. In de zakelijke B2B-wereld heb je nul wettelijke bescherming [anwb.nl]. Geloof hun blauwe ogen niet, maar EIS standaard minimaal 3 maanden schriftelijke garantie op papier. Willen ze dat niet geven? Loop dan direct heel vriendelijk weg!"