Eurocoinhouse

Verzending snel, alles mooi verpakt. Warm aanbevolen aan al de klanten!!!

De bestelling werd netjes afgeleverd. Alleen een mail met daarin dat het verzonden is zou wel fijn zijn.

Het bestellen en de levering van euromunten verliep altijd goed en snel. Telef.inf. m.b.t. de gevraagde toelichting op een euromunt was vrliep altijd tot volle tevredenheid. Kan de volgende pagina niet beantwoorden terwijl ik 3x uitstekend wilde aankliikken.

goed en accuraat bedrijf dat wat waarmee ze bezig zijn en waarover ze het hebben

De product beschrijving bij de munten vind ik heel prettig. De bestellingen zouden naar mijn mening sneller afgeleverd kunnen worden. Ik merk dat andere aanbieders vaak eerder zijn met nieuwe producten dan Euroconthouse.

jullie sturen alleen wat ik hebben wil en verder niks want wat ik niet wil hoeven jullie ook niet te sturen.

Zeer vertrouwd en doen er alles aan om de te verzenden stukken ook daadwerkelijk bij de ontvanger gaat koen en zeer goed ingepakt.

Het feit dat de muntstukjes afzonderlijk ingepakt worden met aluminiumfolie voor het scannen. Zo bestaat er een beetje veiligheid ivm. de verzending.

Spijtig de verzendingen zijn steeds lang onder wegen (7 tot 11 dagen), en je weet nooit de dag van verzending. Communicatie kan ook veel beter als je iets wil weten over bestelling zoals bij de laatste bestelling (pas na 2 mailtjes na 2 weken, kan sneller) . De pakjes worden wel verzorgd en correct afgeleverd.

Perfecte levering, maar leverinfo zo goed als zero. Geen bevestiging van bestelling, geen bevestiging van verzending, enkel een mail van de koerier die de juiste info door gaf.

De bestelling wordt zeer goed verpakt. Navigeren op de site gaat gemakkelijk, evenals het bestelproces. De besteldienst maakt er een potje van door de bestelling gewoon voor de deur te zetten en gelijk weg te lopen!! Dat vind ik heel vervelend en bepaald niet de eerste keer!! Wat mij betreft een andere besteldienst inschakelen, dan met zekerheid 5 sterren.

Het duurde lang voordat ik de zending ontving. In tegenstelling tot eerdere bestellingen kon ik het pakje ook niet opvolgen... Dus ik was een tijdje in het ongewisse.

Reeds verschillende bestellingen geplaatst, zeer correct afgehandeld en bovendien zijn ze zelfs telefonisch bereikbaar!!. Levering naar België binnen de week.

Ik ben zeer goed geholpen geweest . De bestelling en de bezorging was uitstekend en binnen de afgesproken termijn. Ik hoop voor de volgende bestellingen het zelfde. Mvg Geert

Goed verpakt enkel de communicatie valt wat tegen. Er stond bij dat de verzending in augustus ging gebeuren. Toen ik vroeg wanneer deze ging doorgaan (na 3w) heb ik nooit antwoord gekregen. Wel kort daarop de munten. Voor de rest ok.

Het bestellen gaat goed en verzenden in een goede verpakking waar veel zorg aan besteden is. Contact kan beter zeker via eigen contact formulier waar je al 2 x geen reactie op kreeg. Gelukkig met bellen is het opgelost. Al met al 5 sterretjes verdient!!

De termijn tussen bestellen en afleveren is circa 10 dagen. Mogelijk is de oorzaak de vervoerder. Het volgen van de bestelling is moeilijk. De bestelde artikelen worden wel netjes verpakt waardoor beschadiging voorkomen wordt. De prijsstelling van EuroCoin House is concurrerend in vergelijking met anderen.

steeds correct in afhandeling en verzending, soms wat lang wachten op bestelling wat vervelend is. (zie ook volgende) enkel de levering valt tegen daar een opvolging van de bestelling (naar Belgie) niet mogelijk is ( track&trace) . je weet niet waar je pakje zich bevindt en hoelang het nog zal duren. Ook heb ik twijfels of ALLE nieuwe euro-stukken in hun nieuwsbrief verschijnen waardoor ik er enkele gemist heb.

In het verleden bestelde ik regelmatig bij Eurocoinhouse, maar door een aantal factoren is het aantal bestellingen minder geworden. Vooropgesteld dat EC munten van hoge kwaliteit levert, goed verpakt en netjes verzekerd verzonden. Maar de verzendkosten voor een identieke bestelling bij een andere leverancier schelen €2,95. Een UNC munt in (bedrukte) munthouder is bij EC €1,55 duurder. Dat scheelt €4,50 op de totale bestelling!. Een recente bestelling deed er bovendien 9 werkdagen over. (Totaal 11 dagen!) Dit ligt niet aan de vervoerder, maar aan het moment waarop het pakket wordt afgeleverd bij het afgeefpunt van de bezorger

Vooropgesteld dat de kwaliteit, verpakking, verzorging van bestelde munten uitstekend is, heb ik toch een probleem met de levertijd. Sinds ongeveer 1,5 jaar duurt de levering steeds langer dan de geadverteerde 3-5 werkdagen. Dit kwam ten dele door Post-NL en bij andere bezorgdiensten was het probleem kleiner. Echter bij de laatste paar uitgelopen zendingen bleek na telefonisch contact, dat de vertraging bij Eurocoinhouse zelf ontstond. Zo kwam mijn vaderdagcadeau ruim een week te laat binnen. Volgens zeggen door diverse redenen, zoals te weinig ontvangen, geen tijd gehad vanwege .... Dit is jammer, want ik was altijd zeer tevreden over EC. Nu bestel ik regelmatig bij andere leveranciers, die wel op de afgesproken tijd leveren.