plutus

Product/dienst voldeed niet aan de belofte.

Zou hier niet meer bestellen.

Geen reactie gekregen op klachten.

Niet wat ik ervan verwachtte. Kwaliteit viel tegen.

Wat begon als een simpel en duidelijk platform om via cashbacks te sparen is uitgemond in een totaal onoverzichtelijk platform. Ik heb hier ruim 3 jaar aan deelgenomen, maandelijks een abonnement betaald maar het heeft me onder aan de streep veel geld gekost. Door de constante stroom van mails met wijzigingen van de voorwaarden is het compleet onoverzichtelijk geworden. Je hebt er ongeveer een dagtaak aan om alles bij te houden. Mijn opgebouwde PLU is grotendeels verdwenen. Om uitleg gevraagd maar deze niet gekregen. Wilde het naar een wallet versturen maar dat werkte niet en niemand kon me helpen (ook al moest daar moest 33% fee voor worden betaald!) Giftcards kopen schiet niet op met de hoge fees die ze vragen en met weinig bruikbare giftcards voor Nederland. De enige die ik heb aangeschaft zijn de Bol.com kaarten maar daar zat een max aan van 2 stuks. Kortom, het is een waardeloos platform geworden waar je echt niet aan moet beginnen.

Recente wijzigingen maken het mogelijk je PLU direct om te zetten naar geld of cadeaukaarten. Dit werkt top.

Het begon veelbelovend. Vanzelfsprekend moet je mee investeren als je meer rewards wilt verdienen. Prima, klinkt logisch. Je maakt voor jezelf een rekensom en weegt het af. Als vervolgens non-stop alles aangepast wordt en steeds je beloning worden ingekort houd het toch een keertje op. Ik heb veel geduld gehad en snap ook wel dat het concept op z'n tijd aangepast moet worden, maar ze hebben ook doodleuk al mijn rewards afgenomen en geven er niks voor terug. Die shitcoin van hun blijft ook alleen maar in waarde dalen. Blijf uit de buurt van dit kansloos project.

Zeer slechte ervaring. Het abonnement werd automatisch verlengd zonder duidelijke mogelijkheid om dit correct te annuleren. De helpdesk reageert bovendien nergens op, terwijl alle communicatie zorgvuldig wordt bijgehouden in het kader van een dossier dat momenteel via ECC België wordt behandeld. Ondertussen werd ook een case geopend bij Mastercard wegens een onrechtmatige verlenging van het abonnement. Voor mij voelt dit als misleidende en onprofessionele praktijk. Mijn advies: blijf hier weg en haal je crypto onmiddellijk van het platform.

Al maanden bezig met het sluiten van mijn account. Ze reageren niet op mails. Zijn gewoon niet te bereiken. Maar kunnen ineens wel geld van mijn rekening halen. Echt een schande! Blijf er ver van weg!