speelgoeddebetuwe

Snelle orderverwerking en goede service!! Had de product snel nodig en ging laat in de avond google en kwam op de site van speelgoed de betuwe terecht. Ik de bestelling geplaatst met de optie afhalen, kreeg halverwege de ochtend een bericht dat de order verwerkt was en klaar stond, ik gelijk de auto in en daarheen, werdt opgevangen door een dame die netjes vroeg waar ze mee van dienst kon zijn, ik haar de berichten laten zien momentje zei ze kwam bijna direct met de spullen aan dus kortom top geregeld en goede service. Werdt netjes op de hoogte gehouden en je kunt het dus ook ophalen binnen bepaalde tijden. Kortom mijn ervaring is snelle verwerking , goede service en vriendelijke personeel.

Op 17-7 een bestelling geplaatst. €9,95 Verzendkosten betaald. Op 27-7 maar eens gebeld met de vraag of alles in orde was. Nou niet dus. Ik ben (volgens bedrijf) snel na de bestelling gemaild met de mededeling dat ze niet verstuurde naar een waddeneiland. Staat nergens in de voorwaarden. Ik heb wel 3 mails ontvangen met aanbiedingen, maar nooit bovenvermelde mail gezien. Ik ben in de daarop volgende week nooit gebeld of gemaild. Pas toen ik zelf contact opnam, kreeg ik eea te horen. Ze wilden wel versturen, maar dan moest ik nogmaals € 9,95 betalen. Oh ja en ik mocht ook van Texel naar de shop komen om het zelf gratis af te halen in de Betuwe. Wat een service. Post.nl bezorgd in heel Nederland voor dezelfde prijs. Bedrijf gaf niet thuis. Heb mijn geld maar teruggevraagd. Vraag me af of het juridisch in de haak is. Ik denk het niet. Bedrijf heeft zich niet gehouden aan de overeenkomst. Waardeloze tent dus. Ik raad af hier te kopen. Zolang het allemaal goed is, geen probleem, maar ze nemen niet de consequenties voor hun beloftes en handelen. Lida

Ik heb online een product gekocht. Deze is niet leverbaar. Mijn geld wordt niet terugbetaald. Ook niet wanneer ik hier expliciet om vraag. Wel krijg ik allerlei reclamemail waar ik absoluut niet om gevraagd heb. De afmeldbutton lijkt niet te werken. Waardeloze partij.

We zijn erg blij met de aangekochte rollercoaster😄..service en verzending is top!

Tevreden over speelgoeddebetuwe. Bestelling gedaan, onderdeel was niet op voorraad, ( lieten ze netjes weten via de mail) waardoor pakket een dag later werd verstuurd. Top service dank jullie wel!