qander

Zou hier niet meer bestellen.

Service was matig en communicatie slecht.

Zeer slecht onterecht afgewezen terwijl ik altijd netjes betaal nooit problemen heb met betalen word ik afgewezen.

Zeer slecht bedrijf, wat ten onrechte mensen stigmatiseerd door hen in registers te plaatsen als fraudeurs, zonder hoor en wederhoor te plegen en zonder juridische stappen of justitiële onderzoeken te laten uitvoeren. 4 jaar last van gehad. Daarna amper bereikbaar terwijl ze zeggen binnen 2 dagen te reageren, na 6! weken een reactie: melding is verwijderd, hoewel ze “juridisch juist gehandeld hebben”.

Wat een waardeloos bedrijf! Qander is echt het toppunt van onbegrip. Hun “betalingsregeling” is een slechte grap — alles moet volgens hun Nibud-normen, alsof iedereen in precies hetzelfde hokje past. Geen enkel begrip, geen maatwerk, geen hart. Ik probeerde een oplossing te vinden, maar kreeg alleen koude standaardantwoorden terug. Geen mens te bekennen, alleen regels en afwijzingen. Ze helpen je niet, ze duwen je juist verder de problemen in. Wat mij betreft: vermijden als de pest! Dit is geen hulpverlener, maar een muur van bureaucratie zonder gevoel.

Het liefst geen sterren. Half uur in de wacht om iets aan te kaarten waarvan de fout bij hun ligt. Al eerder over gebeld. Heb opgehangen. Onbereikbaar!!! Wat een zooitje. Ga er niet mee in zee mensen.

**Pas op met Quander.** Mijn ex heeft onder valse voorwendselen mijn financiële gegevens opgevraagd en Quander heeft deze vervolgens gewoon verstrekt, inclusief afschriften en betalingsgegevens. Hij had daar geen recht op. Quander heeft dit zelf als **datalek** gemeld, maar weigert mij uit te leggen waarom zij kennelijk dachten dat mijn ex recht had op mijn privégegevens. Van een financiële instelling verwacht je juist dat zij jouw vertrouwelijke gegevens beschermt. Mijn vertrouwen in Quander is volledig weg. **Ik zou hier absoluut geen lening afsluiten, want je weet nooit wie zomaar ineens jouw hele financiële verleden onder ogen krijgt.**