Bram
10-06-2026Defecte stoel ontvangen. Leverancier heeft een vervangende gasveer gestuurd, maar de voorgestelde reparatie bleek ondanks meerdere pogingen, instructies en video's niet uitvoerbaar. Herhaaldelijk aangegeven dat dit niet werkte en gevraagd om een alternatief, maar uiteindelijk bleef het standpunt dat met het toezenden van een onderdeel aan de verplichtingen was voldaan. Uiteindelijk werd als oplossing aangeboden om tegen bijbetaling een nieuw onderstel aan te schaffen. Wij vinden het niet redelijk om extra kosten te moeten maken om een defect product werkend te krijgen. Daardoor uiteindelijk geen werkende oplossing ontvangen.
BMP Equipment Belgium
17-06-2026Ondanks de leveringsproblemen (DPD) bleef de telefoniste vriendelijk en probeerde mij goed te helpen en mee te denken in oplossingen.
Anneke Bruijnesteijn
19-06-2026TOP Service Een aanrader !!!! 5 Bureelstoelen besteld voor intensief gebruik. Zeer degelijke kwaliteit . Snelle en correcte levering. 1 armleuning beschadigd door transport, binnen de 3 werkdagen geregeld en gewisseld. Een aanrader BMP Equipment, Tessenderlo Belgie
Norbert De Schacht
25-06-2026Spaanse (kantel)stoel bleek door fout bestelservice weer retour gestuurd, maar door snelle en goede communicatie met Bureaustoelpro.nl is deze alsnog goed aangekomen. Zeer makkelijk in elkaar te zetten en hij zit NOG beter dan verwacht!
Carl
03-07-2026Ondanks het ontbreken van mijn huisnummer is het pakket met vertraging geleverd door DPD. Dank zij de voortreffelijke medewerking van Mevr. Rianne Demmer Verantwoordelijke klantenservice