boerenbond

Eigenlijk altijd tevreden. De meeste medewerkers zijn vriendelijk, een uitzondering daargelaten. Producten worden altijd netjes geleverd. (Ligt voor een deel aan het vervoersbedrijf als het een keer mis zou gaan) Alleen jammer dat de afdeling om honden te wassen al maanden buiten gebruik is in de Bruggelaan te Eindhoven, maar Best is veruit favoriet.

Vorige week een honden flos gekocht. Gaan bij dagelijks gebruik na zo’n 3 maanden stuk . Deze laatst gekochte was na 2 x gebruiken stuk. Reactie medewerker: geen garantie, klaar. Als ervaren gebruiker heb ik andere ervaringen met de levensduur . Ik heb begrip dat er in beginsel geen garantie geldt; maar het totale gebrek aan inleving en de uitstraling ook geen enkele inspanning te willen leveren stuit mij tegen de borst.

Ik ben al dagen lang wachten op een pakket ik heb meerdere keren gebeld ik word aan de lijn gehouden klantenservice is waardeloos aan de telefoon totaal geen begrip voor consument ik gaf alleen aan dat zooitje ongeregeld is en dame aan de lijn werd gelijk op zen teentjes getrapt en wouw gauw het gesprek afronden ik heb afgelopen 10 jaar meer dan 20duizend euro aan de webshop besteed en dit krijg ik er voor terug als ik aanstaande maandag of dindsdag pakket nog steeds niet heb dan mogen jullie het pakket houden en besteed ik geen een euro meer bij jullie en zoek ik een andere webshop die wel normaal met consument omgaan

Kom al jaren in Vlijmen spulletjes halen en heb begrip voor vaak jong en ongeschoold winkel personeel. Nu kocht ik er een schop en brak gelijk af bij eerste gebruik. toen ik terug ging in winkel word verteld dat ik hem nat had moeten maken, wat ik niet wist. dan verschuilt de botte manager zich achter onwetend personeel en kan er niets mee. zeer flauw om een jaren lange klant zo af te wimpelen, als ik vermeld dat een reden kan zijn om niet meer de winkel bezoeken loopt hij gelijk weg en vind het prima. Triest in zo'n functie !!

Zeer prettig winkelen door grote winkel en ruime sortering v.w.b. dieren artikelen, vandaar ook Pets place als betere benaming, want met de oude Boerenbond heeft het niet zo veel meer uit te staan gezien de ervaring met de Belgische AVEVE ofwel Boerenbond. Wil je meer artikelen voor de tuin en erf zoals ijzersulfaat voor mosbestrijding dan moet bij Aveve zijn en niet bij de Nl Boerenbond.