orbitelectronic

Service was matig en communicatie slecht.

Zou hier niet meer bestellen.

Niet wat ik ervan verwachtte. Kwaliteit viel tegen.

Mijn bestelling werd helaas kapot bezorgd, wat natuurlijk jammer was. Gelukkig werd dit ontzettend goed en snel opgelost door de klantenservice. Na contact op te nemen kreeg ik direct een vriendelijke reactie en werd er zonder gedoe een passende oplossing geregeld. Binnen korte tijd had ik een nieuw en goed artikel in huis. Fouten kunnen gebeuren tijdens transport, maar de manier waarop dit is afgehandeld was echt top.

Op 31 maart 2 buislampjes bij Orbit besteld via BOL.com. Tijdens bestelproces werd aangekondigd dat het 2-3 dagen zou duren alvorens ik mijn bestelling thuis zou kunnen verwachten. Inmiddels 2 volle weken verder en nog niets ontvangen. Ook de DHL app zegt "zending nog niet ontvangen" Reactie op mijn vraag per mail aan de klantenservice: "wacht nog even af, wij verzenden gegroepeerd, da's duurzamer en beter voor het milieu" Op zich een nobele gedachte, maar als je als gevolg daarvan je klant meer dan 2 weken op zijn bestelling laat wachten, sla je de plank volledig mis. Dat is niet van deze tijd. Ik bestel hier i.i.g. nooit meer iets.

Bestelling niet ontvangen ,gemeld en vervolgens gebeurt er niks meer. Slechte service,geen serieus bedrijf.

10st. "R7s LED" of "76mm"besteld , na twee dagen geleverd . Maar niet 'eentje' die werkt. Ze flikkeren allemaal. Montage condensor helpt niet!

Goed assortiment (speciaal usb-oplaadkabeltje voor mijn baardtrimmer was nergens anders te vinden). Snelle verzending en goede prijs. Ik ben tevreden!