outfittery

Outfittery wordt elke paar maanden weer slechter. Minder creatief, minder kwaliteit en de retourvorm is elke keer weer anders. Heel irritant. Ik ben er klaar mee

Zeer slechte communicatie. Sturen artikelen op die niet op de lijst staan. Ik had dat artikel gehouden maar het was 10 euro goedkoper dan hetgeen er officieel had moeten inzitten. Ik moest foto’s doorsturen van de labels en alles. Geen reactie meer. Pure afzetterij.

Werd goed naar mijn voorkeur geluisterd kwa kleding.

Altijd gave kleding aangepast aan mijn voorkeuren, alle bezorgingen gingen soepel en er werd duidelijk gecommuniceerd. Het is prijzig maar als je niet van shoppen houdt dan is dit een heel gemakkelijke manier om toch netjes voor de dag te komen. Daarnaast heel vrijblijvend, alles wat je niet mooi vindylt struur gewoon terug.

Titel: Waardeloze service: stylisten luisteren niet en leveringen zijn onvoorspelbaar"Ik raad Outfittery absoluut niet aan. De beloofde 'personal service' en de deskundigheid van de stylisten zijn ver te zoeken. Ik heb specifiek gevraagd om een driedelig pak om te kunnen beoordelen, maar ik kreeg werkelijk van alles geleverd behalve dat pak. Er wordt simpelweg niet geluisterd naar de specifieke wensen van de klant.Daarnaast laat de logistieke planning zwaar te wensen over. Soms hoor je maandenlang helemaal niets, en dan ineens staat er onverwacht weer een levering voor de deur. Ook de nieuwe 'outfit check'-functie op het platform is erg onduidelijk en onoverzichtelijk. Al met al zorgt deze service voor meer frustratie en retourwerk dan voor gemak. Bespaar jezelf de moeite!"