hethuisartslab

Niet wat ik ervan verwachtte. Kwaliteit viel tegen.

Service was matig en niet behulpzaam.

Deze organisatie is een van de opties om binnen 48 uur een PCR testresultaat te hebben voor vliegreizen. Na betalen voor de reservering krijg je doodleuk een PDF toegestuurd met devolgende tekst: "U-Diagnostics streeft ernaar uw testuitslag en (indien besteld) Non-Covid-19 Certificaat binnen 24 uur tot 36 uur na afname van uw monster aan u te communiceren. Deze termijn is een indicatie. U kunt daaraan geen rechten ontlenen." Nou lekker dan, dat geeft niet echt vertrouwen. Je krijgt je geld ook alleen terug als je na 48 uur een email stuurt om te vragen waar je testresultaat blijft. Nog erger: hun informatienummer hangt consequent op als je optie 8 kiest om een medewerker te spreken. Echt enorm slecht allemaal.

Een OrthoHip besteld. Voldeed niet en vervolgens een mail gestuurd om info te verstrekken in verband met retourneren. Inmiddels 2 weken verder en geen enkele reactie gekregen op meerdere emails. Inmiddels is de termijn verstreken en zit ik vast aan een product waar ik niks aan heb. Waardeloos bedrijf.

Slechte service Geen of verkeerde informatie. Wat een onnodige rompslomp en tijdverspilling om antwoorden te krijgen.

helaas Moet je 1 ster geven om een review te plaatsen. Ze nemen bijna nooit hun telefoon op. Doen beloftes die ze niet na komen. En vervolgens sturen ze dubbele facturen die ze beloven te crediteuren maar nooit doen. Wat een flut bedrijf. Snap niet hoe zij zaken kunnen doen

Wordt een onbekende nota verstuurd, na vele malen telefonisch proberen te bereiken de hoop maar opgegeven. Onbegrijpelijk dat dit mogelijk is in Nederland