potonline

Wel jammer dat het pakket woensdag geleverd zou worden alsook donderdag, maar 2 keer weer meer naar depot genomen (was nochtans elke keer in nabijheid volgens life tracking). 2 x op die tijdstippen thuis gebleven. 3 de dag naar een shop laten komen. Dus eerder klacht over DPD.

Snelle levering. Het omruilen van de potten was geen probleem en werd hierbij vriendelijk geholpen en had de potten weer snel binnen. Erg tevreden.

Super vlot, netjes ingepakt en producten voldoen aan verwachting! Had geen bericht van de leverancier dat het bij de buren was afgeleverd, maar na een mailbericht snél reactie met de juiste informatie; nogmaals mijn dank!

Een dag na bestelling heb ik de pot ontvangen, zoals aangegeven. Was echt heel goed verpakt waardoor geen beschadiging opgelopen is tijdens verzending. Artikel zag eruit hoe was weergegeven op de website. Top!

Mooi product. Goede prijssetting. Goede en duidelijke communicatie. Vlugge en correcte verzending. Goed verpakt. Alles prima!

Snelle en professionele reactie op een vraag, Duidelijk en correcte afwikkeling van een order.

De snelheid wanneer Potonline orders verstuurd maar ook de aftercare was prima in orde. Wij ontvingen helaas een beschadigd product. De dag er na contact genomen met Potonline en zij verzonden direct diezelfde dag een nieuw product die vervolgens een dag daarna binnen kwam. Wat voor ons als prima service wordt ervaren. We zouden er dan ook zo weer een een order plaatsen!

Ik had eerst via Bol besteld, maar ik kreeg niet de vaas toegestuurd. 1 week later na heel veel navraag vanuit mijn zijde, bleek dat de vaas ergens onderweg kapot en kwijt was. Ik heb toe gewoon via Potonline besteld en deze kwam de volgende dag al.

Nette webshop/mensen levering is top evenals de oplossing bij een door mij veroorzaakte bestel fout. Snel en duidelijk opgelost, top!

1 van de 2 potten die ik had besteld was stuk. Gebeld en ze hebben dezelfde dag meteen een nieuwe opgestuurd. Echt super

Gemakkelijk te bestellen, je hoeft er de deur niet voor uit. Ik heb er eerst een besteld om teckijken of de pot zo was als ik in gedachte had. Dat was het geval.

De klantbehandeling is super. Nadat pakket door bezorgdienst niet correct werd afgeleverd is er direct een nieuw pakket verzonden. Toen uiteindelijk duidelijk werd waar het eerste pakket was had ik ineens 2 pakketten. Na overleg met Potonline mocht ik het 2e pakket behouden als tegemoetkoming voor het gedoe wat dit met zich had meegebracht.

Mooie bloempot aangekocht van Lammie aan een aantrekkelijke prijs. Perfecte snelle levering. Potoline houd je als klant ook goed op de hoogte van de bestelling. Dus top ervaring 👌

Ik heb hier al meerdere keren potten gekocht voor een redelijke prijs Ze staan heel leuk in mijn tuin maar ook in de woonkamer Het zijn goede kwaliteit potten. Het bestellen en de bezorging gaan uitstekend

Zeer fijne helpdesk dus GEEN chatbot maar echte vriendelijke medewerkers die met je meedenken en ook oplossingen bieden super bedrijf hier kan je met een gerust hart bestellen niets dan lof!!! Chapau

Bestellen, betalen en de volgende dag geleverd door DPD. Met verzekering tot € 100 via TrustedShops. Vragen worden snel beantwoord en er wordt in oplossingen gedacht. Bijvoorbeeld was er nu 1 item uitverkocht maar bij navraag komt dit in april weer binnen. Ik kon alvast pre-orderen of zelf de site in de gaten houden. N.b. Ik ben een terugkerende klant; ook voorheen een uitstekende ervaringen gehad.

Nog nooit een beoordeling geschreven. Wij hebben 2 bloempotten besteld. Bij levering hebben we neerzet toestemming gegeven. Het bleek dat de potten iets verschillend van tint waren. Hierover gebeld en dezelfde week kwam de koerier met een nieuwe pot langs om te kijken welke bloempotten hetzelfde waren, TOP service!

Zeer tevreden over deze webshop! Mooie producten, snelle levering en scherpe prijzen. Wat er echt uitspringt, is de uitstekende klantenservice. Eén artikel was jammer genoeg beschadigd aangekomen, maar zonder discussie werd er meteen een nieuw exemplaar verstuurd dat al de volgende dag geleverd werd. Snelle, correcte en klantgerichte service zoals het hoort. Absoluut een aanrader!

Wij zijn al jaren klant bij Potonline en ook nu weer heel tevreden over het product, de prijs-kwaliteit en ook weer het laatste contact over de levering. De pot staat weer pontificaal te prijken naast onder meer de andere 4 exemplaren van jullie.

Super verast en geweldig vorm Na het plaatsen van bestelling was afwachten service was na problemen met bezorging goed opgelost en zelfs andere bezorgservice aangeboden En ja hoor het was idd uiteindelijk goed aangekomen en was zeker aanwinst voor interieur en natuurlijk ook. Het groen bewoner