novi-omnes

Dienstverlening voor het monteren is goed en snel. Voor de communicatie geef ik hen 1 ster: dure materialen doorberekenen achteraf en onduidelijkheid over de offerte. De prijzen die zij hanteren zijn erg duur en ik kon géén kant meer op aangezien zij het product hebben ontvangen. Dan moest ik toen wel hun dienst afnemen. 300 tot 350 euro meer betaald dan montage volgens de marktwaarde. Nooit meer zal ik hun gebruiken, ik zal dan ook niemand ze aanraden.

Nog geen jaar geleden is er een reparatie uitgevoerd voor een rolluik. Het rolluik ging niet meer omhoog, hoewel het om een simpele reparatie ging waren de kosten hoog. Nog geen jaar later heeft het rolluik exact dezelfde kuren. Novi Omnes wil tegen dezelfde hoge vergoeding het rolluik repareren. Het bedrijf denkt niet met je mee en biedt slecht werk. Ik zou niet met ze in zee gaan, ze zijn 1 klant in ieder geval armer.

Vandaag hebben ze mijn zonnescherm opnieuw opgehangen. Ze waren er op de afgesproken tijd en hebben vakwerk afgeleverd. Vriendelijk personeel die ( uiteraard) verstand van zaken hebben. Al met al zeer tevreden en ik raad dit bedrijf aan. Complimenten mannen !!!

Wat een geweldige service van Novi Omnes! Paul en zijn ontzettend vriendelijke collega hebben bij mij een zonnescherm geplaatst en ik ben meer dan tevreden. Je betaalt misschien iets meer, maar daar krijg je echt vakmanschap, kwaliteit en uitstekende service voor terug. Binnen een uur hing het zonnescherm perfect. Alles werd vakkundig gemonteerd, de snoeren zijn keurig weggewerkt en er is echt oog voor detail. Wat ik daarnaast erg waardeerde, is dat ze alle verpakkingen, karton en plastic netjes hebben meegenomen. Ze ruimen hun werkplek volledig op en laten alles schoon en netjes achter. Dat zie je tegenwoordig niet vaak meer. Paul en zijn collega zijn vriendelijk, werken zorgvuldig, denken met je mee en leveren echt kwaliteit. Ik kan Novi Omnes van harte aanbevelen aan iedereen die een betrouwbare en professionele partij zoekt voor het plaatsen van een zonnescherm. Bedankt voor de geweldige service! Ik hoop dat Novi Omnes nog veel klanten krijgt, want zulke service en vakmanschap kom je niet vaak meer tegen.

Novi Omnes heeft bij ons in 2023 tot volle tevredenheid een zonnescherm geïnstalleerd. 5 augustus jl. liep het scherm bij het indraaien, ten gevolgen van een defecte motor, plotseling volledig uit. Hierdoor zou bij toenemende wind een gevaarlijke situatie kunnen ontstaan. Direct contact opgenomen met Novi Omnes. Kort daarna werden wij teruggebeld dat zij contact hadden opgenomen met de leverancier en dat een nieuwe motor onderweg was. Reeds de volgende dag stonden de vriendelijke medewerkers van Novi Omnes voor de deur en werd de nieuwe motor, onder garantie, voortvarend en met duidelijk zichtbare vakkennis geïnstalleerd. Dit onderstreepte onze eerdere ervaring met Novi Omnes: Uitstekende service en vakbekwaam.