ikea

Geen reactie gekregen op klachten.

Product/dienst voldeed niet aan de belofte.

Geen reactie gekregen op klachten.

Zou hier niet meer bestellen.

Geen reactie gekregen op klachten.

Geen reactie gekregen op klachten.

Hadden afspraak, maar door verkeers opstopping kwamen we 15 minuten te laat aan. We werden per direct weg gestuurd. Toen we weg liepen werd nog na geroepen dat er een nieuwe afspraak gemaakt moest worden. Hadden al bestelling liggen, en moesten nog een kompleet keuken met inbouw apparatuur hebben. Ook nog alle meubels voor ons nieuwe huis in Spanje. Ik denk totaal meer dan 20.000 euro. Het keuken personeel is niet geschikt voor hun werkzaamheden vinden wij. Helaas voor IKEA maar gaan nu een andere zaak bezoeken waar we wel welkom zijn. Betreft IKEA Benidorm la marina.

Alles gaat mis bij IKEA Spanje home delivery. Verkeerde of geen bezorging. Vreemde mails. Geen geld terug. Onbereikbare klantenservice. Vreselijk!

Recensie over de slechte bezorgservice bij Ikea Haarlem Ik wil mijn ervaring delen met de bezorgservice van Ikea Haarlem, die gewoonweg onacceptabel is. Een paar dagen geleden heb ik voor meer dan €600 gekocht en betaald voor een expressbezorging. Sindsdien is alles een totale chaos geweest. Op de dag van levering heb ik tot wel 10 uur lang gewacht! Zonder ook maar enigszins te weten wanneer het precies zou aankomen. Het bedrijf dat de levering doet, heeft nooit gebeld of gecommuniceerd. De online tracking werkt niet: er staat alleen dat "het op dezelfde dag wordt geleverd" binnen een aangegeven tijdsbestek, maar er is geen manier om contact te krijgen met de vrachtwagen of iemand die aan het bezorgen is. Het lijkt alsof er een spook je meubels bezorgt en jij zonder duidelijke informatie achterblijft. En wat doet Ikea daaraan? Niets. Niemand kan contact opnemen met de bezorger, niemand weet waar mijn meubels zijn of wanneer ze arriveren. Ik krijg alleen excuses en nieuwe data zonder enige garantie of concrete uitleg. Ik raad het absoluut niet aan en in geen enkel geval om online bestellingen te plaatsen als dit de manier is waarop ze in Haarlem werken. Een 0 op 10 voor Ikea Haarlem.

Gisteren bij Ikea Amsterdam geweest. Eerst even wat lunchen...erg duur niet erg lekker personeel niet soepel, er kan niets buiten het menu. Zelfs geen beetje pindasaus (wat er wel staat overigens). Tafels en stoeltjes erg vies en de vloer ook. Toilet niet schoon, vloer plakt en toiletpot binnenin zwart !!! De toiletdame liep er rond en het was nog niet druk. De winkel zelf erg overvol druk met spullen. Keukens waar 100 accessoires in staan, slaapkamers waar je amper het bed kan zien van de troepies die er in en om staan. Kan me voorstellen dat kinderen er overprikkeld van worden. Voorlopig hoef ik er niet meer heen....

IKEA Tenerife. Online bestelling geplaatst met levering. Alles betaald en al 5 dagen geen bericht over de levering. Vele e-mails, telefoons, niets wordt beantwoordt. Je blijft compleet in het ongewisse. Schandalig.