M1 Med Beauty

Zou hier niet meer bestellen.

Zou hier niet meer bestellen.

Service was matig en communicatie slecht.

Zou hier niet meer bestellen.

Ik ben geweest om mijn wallen en neus-lippen plooi te laten doen. Bij mijn weten zou dit met een filler gedaan worden. Maar tijdens het voorgesprek werd mij verteld dat ze dit met Botox doen. Het verbaasde mij maar ik dacht acht zij zullen het wel beter weten dan ik. Nou zo gezegd zo gedaan. Hoop geld voor betaald en ik heb maanden met een vreselijk ge zicht moeten rondlopen. Mijn wallen hingen op mijn wangen en leek wel of ik plaaggeestwangen had. Het enige voordeel was dat Botox godzijdank tijdelijk is. Na klachten doorgeven via telefoon en mail. Nooit een reactie op gekregen. GA HIER NOOIT MEER NAAR TOE!!!!

Hele slechte communicatie! Ik had een afspraak staan, onderweg van helmond naar Rotterdam werd ik een half uur voor de afspraak gebeld, en werd verteld dat de arts ziek is. Ik kon voor 2-3 weken later een nieuwe afspraak maken. Heb ik gedaan. Ik dacht, voor vertrek toch even contact opnemen om te kijken of het door zou gaan. Er werd niet opgenomen, en op mailtjes werd niet gereageerd. Dus voor de mensen die overwegen om hier een afspraak te maken.. kijk liever verder. In 1 woord WAARDELOOS!

Helaas ben ik erg teleurgesteld in de service van M1 Med Beauty. Ik kom hier al meerdere jaren, heb verschillende behandelingen laten uitvoeren en heb in de loop der tijd ook meerdere nieuwe klanten naar deze kliniek doorverwezen. Juist daarom had ik verwacht dat mijn zorgen serieus zouden worden genomen. Na mijn laatste botoxbehandeling ben ik teruggegaan omdat mijn oog hangt en ik moeite heb om het goed open te houden. Tijdens mijn bezoek kreeg ik te horen dat er niets aan gedaan kon worden. Ook werd aangegeven dat het een afspraak van vijf minuten was en dat ik daarna weer moest vertrekken. Dat voelde voor mij allesbehalve klantvriendelijk. Daarnaast heb ik een e-mail gestuurd over een prijsverschil tussen twee acties, maar daarop heb ik nooit een reactie ontvangen. Tijdens mijn bezoek ontstond bovendien discussie over een eerdere behandeling met Radiesse, terwijl ik de factuur hiervan gewoon in mijn bezit heb. Ik vind het jammer dat een kliniek waar ik jarenlang met tevredenheid kwam, zo met een trouwe klant omgaat. Voor mij is vooral het gebrek aan communicatie en nazorg de reden dat ik hier niet meer terug zal komen.

Heel bizar, mijn vriendin wou lipfillers laten zetten maar nog nooit eerder gehad dus we gingen voor een consult en eventueel daarna 0,5 of 1ml erin. Ze vroeg om advies en kreeg als antwoord “ik weet het niet” verder werd er heel onprofessioneel gedaan. Er werd gevraagd om 0,5 voor de eerste keer omdat ze het niet heel opvallend wou maar dat kon niet omdat je het helemaal niet zou zien. Ook gaf ze aan dat er littekens zouden komen als er geen 1ml werd gedaan? Verder een hele nare ervaring als eerste keer willen zetten. Ook heel ongeïnteresseerd

De dame aan de receptie was aardig en klantgericht. De arts was afstandelijk en er was geen welkom gevoel bij mij. Bij de derde Botox prik ging het mis en het gevolg was een vreselijke bloeduitstorting. De arts gaf een koud compres en mompelde wat over arnica crème . Uiteindelijk werd de blauwe plek onder en rond m’n oog zo erg, dat ik niet naar mijn werk kon gaan. Nu anderhalve week later kan ik met camouflage crème de straat weer op. Ergste vind ik dat men op mijn nette mail met klacht niet eens heeft gereageerd. Het boeit niet zeker . Vind het geen adres om te adviseren