hikvision

Rommel, werkt nooit goed. Op de doos van de NVRs die ze verkopen claimen ze via onvif met third party cameras te werken, weken lang geprobeerd een AXIS camera te verbinden ermee, Werkt niks van. Ook geen reactie op meerdere pogingen contact. Waardeloos.

Ik kan helaas niet anders doen dan te beamen wat andere gebruikers al hebben aangegeven. Absoluut geen reactie als je ze om hulp vraagt (meerdere keren geprobeerd contact te krijgen) wanneer meerdere camera’s het niet doen. Slecht product en zeer slechte service.

Ik had de Wachtwoorden van mijn oude camera’s niet meer. Helaas waren die niet uitgerust met een reset knop. De oorspronkelijke leverancier was onbekend en het leek er op dat niemand mij kon helpen. Toch maar even met Hikvision zelf gebeld (Hoofddorp) die mij doorverwees naar een e-mail adres (reset.bnl hikvision.com) die binnen enkele minuten keurig met een reset code reageerde. Top! En eerlijk gezegd boven verwachting omdat Hikvision duidelijk aangeeft dat je bij de oorspronkelijke leverancier moet zijn. 5 sterren dus!

Hikvision IP cam is een zeer goede camera. Moet wel er bij zeggen, dat de mijne niet het goedkoopste model is. Zag vele negatieve berichten. De software is voor mij makkelijk te begrijpen en op afstand bekijken gaat prima. Sinds kort heb ik een recorder van Hikvision aangeschaft met 1 Tb harde schijf. Kan nu de opgenomen beelden bekijken. Het hele spulletje heb ik zelf geïnstalleerd. Was voor mij een fluitje van een cent. Komt misschien, dat ik al vanaf 1993 computer en op Internet zit. Als je een digibeet bent en je er niets van snapt, dan moet je alles laten aansluiten.

4 maanden terug via pro alarm een nvr gekocht , 2 maanden terug in gebruik genomen , apparaat stopt er accuut mee rook naar een rook/brandlucht contact opgenomen met pro alarm , moest naar hun opgestuurd worden , na twee dagen even gebeld , was opgestuurd naar hikvision , daarna ruim 3 weken niks meer gehoord, contact opgenomen met pro alarm zij gingen er achteraan niets van gehoord wederom gebeld , nvr was nog niets aan gedaan waren ze vergeten, gingen er na kijken moest ze wederom achteraan bellen , in de wacht keer op keer krijg je wachttijd een minuut even later wachttijd 2 minuten even later wachttijd 3 minuten even later het is erg druk spreek boodschap in 😡 werd na 5 telefoontjes terug gebeld door medewerker hikvision ging toestel ongerepareerd terug sturen was té veel stof in gekomen in 2 maanden gebruik dus geen garantie , ronduit schandalig voelt als oplichterij