orkahome

Zou het niet aanraden.

Vriendelijke mevrouw gesproken ik kon langskomen op de zaak daar was er genoeg keus. Uiteindelijk een mooie lounge bank gekocht. Die is optijd geleverd en gemonteerd. Super bedankt Orka home voor de service en het meedenken. Ik kom zeker nog eens terug

Wat een ongelooflijk onaangename en walgelijk slechte ervaring met dit bedrijf. Ik heb zelden zo’n onvriendelijke behandeling meegemaakt. De manier waarop hier met mensen wordt omgegaan is echt onacceptabel. Het verbaast me eerlijk gezegd dat dit bedrijf nog bestaat. Na het lezen van andere reviews blijkt helaas dat ik niet de enige ben met deze negatieve ervaring. Dat zegt genoeg. Ik raad iedereen sterk af om hier iets te kopen. Bespaar jezelf de frustratie en ga liever naar een winkel waar wel normaal en respectvol wordt omgegaan met jou en je tijd.

1 ster – Absolute chaos in levering, communicatie en afhandeling Zeer slechte ervaring met Orka Home. Meerdere leverafspraken zijn niet nagekomen, inclusief bevestigde bezorgmomenten waarbij uiteindelijk niemand kwam opdagen terwijl ik tot laat in de avond heb gewacht. Het product werd verkeerd geleverd (verkeerd hoofdbord) en had montagefouten zoals niet werkende USB-C poorten en verkeerd geïnstalleerde stopcontacten. Ook herstelafspraken en een belafspraak werden herhaaldelijk niet nagekomen, waardoor ik alles zelf moest blijven opvolgen. Daarnaast heb ik de communicatie en manier van omgaan met de klant als onprofessioneel en klantonvriendelijk ervaren. Uiteindelijk is het opgelost, maar het hele traject was rommelig en onbetrouwbaar. Ik kan dit bedrijf niet aanbevelen.

BESTEL HIER niet. Super onprofessioneel en onbeschoft personeel die je bedreigt en onveilig laat voelen. Producten leveren die vies en of beschadigd zijn. Bespaar jezelf veel moeite en BESTEL/KOOP HIER NIET!

2 bedden besteld bij dit bedrijf. Zelf achteraan moeten gaan over wanneer de bedden geleverd zouden worden. De maximale levertijd ruimschoots overschreden. Nooit een excuses. Nooit een compensatie. Bij herhaaldelijk vragen over de levering na het overschrijden van de leveringstermijn, hebben wij enkel valse beloftes en leverdata gekregen van de eigenaresse. Op enig moment begon er ook geschreeuwd en gescholden en gekleineerd te worden door de kant van eigenaresse. Ik heb nog nooit in mijn leven zoiets meegemaakt. Het verbaasd mij hoe zo een onpressionele ondernemer nog staande blijft. Ze noemen zulke mensen ook wel çirkef.