mijnhoutenjaloezieen

Ondanks het lange wachten heel blij mee!

Hoewel 14 dgn te laat zijn we alsnog tevreden

Waardeloze klantenservice, denk niet mee met een oplossing. Spreekt uit dat ik ook maar moet respecteren dat ze druk zijn met alle klanten die vragen hebben. Veneta.com is dan een veel betere optie!!

De jaloezieën zien er behoorlijk uit wanneer ze zijn neergelaten, maar in opgetrokken toestand blijft er een grote opening tussen de latten en het mechanisme. De latten liggen dan ook niet mooi recht op elkaar en hangen gekanteld. Dit ziet er heel slordig uit. Op de website worden ze nergens opgetrokken getoond, dus dit zie je pas na plaatsing. Sommige van de bestelde jaloezieën zijn ook te lang, waardoor ze op de vensterbank rusten(en dus niet mooi recht hangen). Als je hierover klaagt, verwijzen ze naar de kleine lettertjes en dat dit binnen de tolerantie zit. Waardeloos, bestel ergens anders!

De jaloezieën zien er heel slordig uit. Ze zijn ook te lang (raken de vensterbank), waardoor ze niet mooi strak naar onder hangen. De klantenservice is zeer onvriendelijk en deelt gewoon mee dat dit normaal is, dat er een marge op zit, en dat ze er niks aan kunnen doen. Grote spijt van mijn bestelling! Ik zou hen echt afraden.

Een dikke aanrader! Eerst de gratis kleurstalen aangevraagd en maar goed ook. Alsnog van kleur overgestapt en besteld. Zou met 3 weken geleverd worden maar ontvingen ze al met 2 weken. Keurig netjes verpakt en gelukkig mooi op maat. Kan hier helaas geen foto toevoegen maar erg sfeervol en zijn er super blij mee.

Na anderhalf jaar is het mechanisme al stuk. De jaloezieën zitten vast en gaan amper nog omhoog of omlaag. Ze zien er verder leuk uit, maar de kwaliteit is laag. Dit mag bij normaal gebruik toch niet zo vlot stuk gaan? Eén keer nooit weer. Als dit opgelost wordt wijzig ik uiteraard mijn recensie.