carlamoda

Service was matig en communicatie slecht.

Product/dienst voldeed niet aan de belofte.

Service was matig en communicatie slecht.

Service was matig en communicatie slecht.

Product/dienst voldeed niet aan de belofte.

Ik heb van dit bedrijf sneakers ontvangen maat 38. Dit zijn echt kinderschoenen van maat 36. Het werd pas 19 dagen na de bestelling bezorgd en kwam uit Vietnam. Veel te klein en te smal. Heb al 4 mails gestuurt voor een ruil etiket, maar dat wordt gewoon geweigerd volgens Microsoft. Echt een waarschuwing om hier niet te kopen. Heb contact met NietBezorgd opgenomen. Die zegt dat ze verplicht zijn een retourticket te sturen omdat het bedrijf in Nederland geregistreerd zijn. Het contact mailadres reageert op geen enkele mail. Dus verspild geld.

Ik bestelde op 6 januari 2 herenshirts bij dit bedrijf en betaalde via creditcard. Vandaag 28 jan 2025 geen shirts, wel afschrijving van 35 euro. Contact via mail geprobeerd. Krijg reactie dat mail niet kan worden bezorgd omdat mijn mail mogelijk een virus bevat.... Mijn conclusie: oplichters van het ergste soort!!

Ze zijn oplichter, product niet ontvangen en zijn ze telefonisch niet bereikbaar, ze reageren ook niet op je mail,niet bestellen bij die website, jou geld is weg,politie moet iets doen dat kan niet ,dat is geld stelen van mensen

Een moment van even niet opletten met bestellen bij een voor mij nieuwe site. Site ziet er netjes uit, bestellen ging vlot. Krijg netjes mailtjes ect. Ik had alleen even de reviews moeten lezen en goed lezen hoe het zit met het eventueel retourneren. Als ik dat had gedaan had ik er niet besteld. Reviews zijn (terecht) slecht, retourneren moet naar een adres in China op eigen kosten en risico. Product wat ik besteld had voldeed niet aan de verwachting, staat op andere sites voor 1/3 van de prijs met dezelfde foto's te koop. Na ontvangst aangegeven, via de mail, dat ik het product wil retourneren en mijn geld terug wil. Lang verhaal kort op de mailtjes wordt gereageerd kon in eerste instantie 15% retour krijgen en dan het product mogen houden of het product op eigen kosten en risico terugsturen. Kreeg een adres in China. Na wat over en weer gemaild te hebben ben ik akkoord gegaan met 30% retourbetaling en het product hoef ik niet terug te sturen. Dit geld stond ook snel op mijn rekening. Ik ben hiermee akkoord gegaan daar het opsturen mij te veel gaat kosten en ik heb dan nog geen zekerheid dat ik mijn geld 100% retour krijg. Derhalve neem ik mijn verlies en hoop ik met deze review andere mensen te waarschuwen.

Beter nog een score 0. Stink hier niet in. Pure oplichterij. Retourneren bestaat en en is grootste onzin. Dat kost ook nog extra geld dat je nooit terug krijgt. Sterker nog na een omzwerving over wereld kwam vandaag mijn pakketje retor terug. Het adres in China bestaat niet. Ik neem mijn verlies. Bestel nooit iets zomaar. Altijd check op betrouwbaarheid.