eenvoudpc

Hele aardige eigenaar, een groot assortiment, dus echt een topwinkel

Afgelopen tijd zijn de prijzen van RAM (geheugen) flink gestegen. Hierdoor is een laptop aanschaffen ook wat duurder geworden. Nu begon de laptop (een Dell Latitude van 10 jaar) scherm te knipperen. Ik had er al Linux op staan omdat Windows 11 er officieel niet op mocht. Goed het houdt een keer op met werken. Als je even op de laptop zit begint dat geknipper toch ook wel vervelend te worden. Tijd voor iets nieuws. Ik zocht iets wat weer 8 tot 10 jaar meer kan gaan (gemiddeld rond 100 euro per jaar). Word vooral voor wat internetten gebruikt. Ben gaan zoeken naar een mooie 2de hands (Marktplaats) maar helaas weinig degelijk aanbod op het moment. Veel oud aanbod en behoorlijk geleefd en best een hoge vraagprijs. Ik was aan het zoeken specifiek naar een: Lenovo ThinkPad T14 (zijn erg degelijk, maar kosten ook wat). Toen kwam ik daar EenvoudPC tegen. Ze hadden toevallig ThinkPad T14 Gen 6 nieuw voor een zeer scherpe prijs. Bekende winkels/shops bieden het nu niet voor dat geld aan. Dus prima deal. Nu ken ik veel webshops maar EenvoudPC die kon ik nog niet. Eens gaan verdiepen wat voor zaak het is. Ze bestaan al een tijdje (sinds 2006) en het lijkt iets van vroeger een computerwinkel van centrum/dorp. Die zijn afgelopen jaren steeds meer verdwenen en dus zeldzaam. EenvoudPC bewijst dus dat er wel bestaansrecht is. Verder voor de mensen die in Voorschoten en omgeving wonen dat er nog een computerwinkel is. Niet iedereen is even handig met computers. Daarnaast doen ze ook Data recovery service & harde schijf herstel, hulp bij computerproblemen, IPad en Tabletproblemen, E-mailproblemen. Hier geen ervaring mee. Wel ervaring met de aankoop van een laptop. Contact gezocht om welk model het precies ging. Reactie was snel en zelfs na openingstijd! Was inderdaad om het model wat ik dacht. Soms wil er is verschil zitten denk aan wel of geen toetsenbord verlichting, wel of geen touchscreen. Dat doet nogal wat met de prijs. Omdat de communicatie snel en duidelijk was. Was de koop snel gesloten. Geld overgemaakt binnen enkele uren bericht dat het verzonden was (ik kom niet uit de buurt van Voorschoten). Dag later ontvangen. De verzending. Complimenten dat er nog bedrijven zijn die zorg aan het verzenden besteden! Om te beginnen een verzendoos gebruikt in plaats van de originele verpakking als verzenddoos te gebruiken. Vervolgens de verzenddoos was netjes opgevuld zodat de laptop doos niet los in de verzendoos lag (wat tegenwoordig de grote jongens tegenwoordig doen, minder verpakking als reden beter milieu maar het draait gewoon om kosten en tijd). Mochten mensen met veel of weinig budget opzoek zijn naar een laptop dan zou ik EenvoudPC in elk geval aanraden.

Fijn bedrijf, uitstekende klantenservice! Paul gaf me nog een mailtje terug op zaterdagavond, werkers!

Dit bedrijf heeft zeer scherpe aanbiedingen en een snelle vakkundige service. Ik heb hier een nieuwe HP elitebook 8 16''ultra core 5 gekocht. De laptop kon direkt naar mijn wensen aangepast worden naar 32gb en 1tb ssd. Voor iedereen is Eenvoudpc een echte aanrader.

Ik kocht bij dit bedrijf een MacBook die direct na ingebruikname niet naar behoren functioneerde. Ik heb dit direct schriftelijk gemeld en de MacBook teruggebracht. Daarna volgde een langdurige correspondentie met veel e-mails over de afhandeling. In eerste instantie werd aangegeven dat het aankoopbedrag zou worden teruggestort. Pas toen ik niet akkoord ging met het voor mijn rekening brengen van de kosten voor de installatie van Microsoft Office, werd gesteld dat de laptop wél goed zou functioneren. Dat komt absoluut niet overeen met mijn eigen ervaring (en die van anderen in mijn omgeving die hetzelfde constateerden). Uiteindelijk kreeg ik 310 euro terug, maar 40 euro werd ingehouden voor de installatie van Microsoft Office. Hoewel ik had gevraagd om Office te installeren, vind ik het onredelijk dat ik die kosten moest betalen voor installatie van een pakket op een laptop die volgens mijn ervaring vanaf het begin niet naar behoren functioneerde en die ik direct heb geretourneerd. Die installatie heb ik uiteindelijk niet kunnen gebruiken. Ik vind het teleurstellend dat er zoveel tijd, e-mails en persoonlijke inspanning nodig waren om überhaupt een gedeeltelijke terugbetaling te krijgen. Ik deel mijn ervaring, zodat anderen deze kunnen meewegen bij hun keuze.