dressly

Service was matig en niet behulpzaam.

Schandalig. 55,17 euro van mijn rekening op dezelfde dag in drie verschillende betalingen. Ik heb de app maar 4 dagen actief gelaten. Teleurgesteld in deze app. En geld terug krijgen?? Dacht je niet. Oplichting is het

Dit zijn boeven. Ik had me via TikTok per ongeluk aangemeld met Apple Pay. Eenmalig €15,19. Ik heb de app nooit gebruikt. Ik heb nooit een emailbevestiging ontvangen. En daarna wordt er automatisch nu al 3 maanden lang €53,99 van mijn creditcard afgeschreven. Ik heb geprobeerd in contact te komen maar krijg geen reactie. Ondertussen blijven ze afschrijven. Pas op!!!!

Alle vragen beantwoord en ingeschreven. Dan blijkt dat mijn maat niet beschikbaar is. Dit laten weten aan de klantendienst en teruggave geld gevraagd voor die reden Dat gaat niet, ik moet 7 dagen de outfits bekijken op de app en elke dag printscreen sturen naar hun. En dan pas krijg ik mijn geld van de 4 weken inschrijving terug. Terwijl het hun fout is, ze hadden bij aanmelding de kledingmaat moeten vragen. Ik kon enkel "curvy" aanduiden. Klantenservice is ver onder nul. Hun playback money guarantee is onbestaande. Heel ontevreden. Scam! Oplichters! Mijn geld ben ik kwijt!

Tot mijn verbazing zie ik 2x een afschrijving via PayPal. Deze rekening gebruik ik nooit en ik heb ook nooit iets besteld. Ik heb ook geen app of zo. Lijkt op oplichting!!! Let goed op!!! José

"Goede en snelle klantenservice! Ik had per ongeluk een dubbel abonnement, maar na contact met de ondersteuning werd dit direct opgepakt. Het extra abonnement is netjes geannuleerd en het geld is snel teruggestort. Zeer tevreden over de afhandeling!"