idmarket

Snelle levering, mooie kast. Echter vertoonde deze 2 grote barsten, kan gebeuren. Klanten service beloofde een nieuwe op te sturen kostenloos. Ik dacht "goede service seg!". Nu 2 maand verder en nog steeds niets ontvangen. Ondanks meermaals contact op te nemen krijg je geen antwoord op je vragen en geven ze je een standaard mail of krijg je een link van GLS waar in staat dat ze niets ontvangen hebben van ID market. Ik heb gevraagd voor refund van mijn geld en dit negeren ze compleet. Ze sturen alweer een mail dat ze een gratis kast zullen opsturen. Nog steeds niets gezien. Ik ben echt niet tevreden over hun service. Veel beloftes en zich er niet aan houden. Heel jammer want ze hebben zulke leuke kasten en ze zouden aan mij zeker een goede klant gehad hebben, gezien we allemaal nieuwe meubels moeten kopen. Update: na mij goed kwaad te maken hebben ze de kast verstuurd.

Te slechte reviews om hier te bestellen

Bed, matras, topper, 2 ligstoelen besteld. De hele dag thuis geweest, om 17u aan de deur geweest zogezegd, niks gekregen. De hele bestelling is terug gegaan ik heb 3 weken later een terug betaling gekregen van enkel de ligstoelen. De rest niks van terug gekregen. Nu 3 maanden verder nog altijd niks, als ik een mail stuur, krijg ik een antwoord, terug betaling als de artikelen terug in ons magazijn zijn, moet ik dan een jaar wachten? Ik bestel hier nooit meer ! Denk na voor je hier besteld.

Besteld bij idmarket.be met belofte "binnen 48 uur verzonden". Meer dan een week later nog steeds niets ontvangen. Klantenservice reageert na 3 werkdagen niet of met onjuiste informatie. Ronduit misleidend. 60 euro verzendkosten betaald voor deze wanprestatie. Pakket lijkt zoek. Vermijd idmarket.be absoluut.

Tafel besteld maar verkeerde dus binnen 2 minuten geannuleerd. Dag later kreeg ik een mail terug met helaas is ze reeds onderweg dus kan niet meer geannuleerd worden. Bij levering aub retour sturen. 3 dagen laten mail met label is aangemaakt en ze zal verstuurd worden, nog 2 dagen laten pas echt onderweg. Pakket geretourneerd en bewijs van ontvangst terug bij hun maar mijn geld nog niet terug gekregen.