Wolfswinkel Groentechniek Webshop

Goed Bestelde

Levertijden op de site kloppen NIET Op e-mails wordt gewoon NIET gereageerd. Van ellende moet ik opbellen waar mijn order blijft. Een of andere smoes dat het e-mail systeem niet zou werken. Met daarbij de belofte dat het alsnog gelijk verstuurd wordt. Per mail wordt bevestigd dat dit vandaag gebeurd. Vervolgens gebeurd er helemaal niets en wordt het alsnog een dag later verstuurd. Hele vervelende ervaring. Ik zoek volgende keer naar een andere betrouwbare partner voor het aanleveren van mijn maaier onderdelen. Als je niet onnodig gras van 50 cm meter hoog wilt zou ik hier niet bestellen en ook even verder zoeken. wacht nu al ruim 2 weken op mijn onderdelen. Dit is overigens niet mijn eerste slechte ervaring met dit bedrijf maar had gehoopt dat de eerste keer een incident was maar het gaat hier dus structureel fout.

Snelle levering,

27 juli een bestelling geplaatst en betaald en nu 27 augustus nog niet binnen!!! Op de site staat nota bene voor 14:00 bestellen is de volgende dag binnen. Nu weet ik dat het rond deze tijd vakantie is dus ben ik heel geduldig geweest. Maar 10 dagen geleden toch maar eens een mail gestuurd , een paar dagen later kreeg ik te horen dat mijn spullen eraan kwamen. Nu dus nog altijd niets!!! Ik bestel er nooit meer .

2,5 jaar geleden een robotmaaier van Husqvarna gekocht van meer dan €5.000. opeens een storing, conform de handleiding schoongemaakt, doet het alsnog niet. Zegt de eigenaar Tim doodleuk je hebt hem verwaarloosd en hij is afgeschreven. Kan niets voor je doen. Husqvarna adviseert vervolgens ga naar een andere dealer. Wat is dit voor een firma! Waarom gooit een ondernemer, eigenaar, zo zijn naam te grabbel? Te veel geïnvesteerd in je pand dat je de klant vergeten bent die dit mogelijk gemaakt heeft?